Burgerlijk Wetboek Boek 7

BW

Huidige tekst

Artikel 7:528 BW

Terugbetaling van niet-toegestane betalingstransacties redactionele omschrijving

Geldt sinds 19 februari 2019

  1. 1

    Onverminderd artikel 526, betaalt de betaaldienstverlener van de betaler, in geval van een niet-toegestane betalingstransactie, de betaler onmiddellijk het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie terug en in elk geval uiterlijk aan het einde van de eerstvolgende werkdag, nadat hij bekend is geworden met de transactie of daarvan in kennis is gesteld.

  2. 2

    Op grond van het eerste lid herstelt de betaaldienstverlener van de betaler de betaalrekening die met dat bedrag is gedebiteerd in de toestand zoals die geweest zou zijn wanneer de niet-toegestane betalingstransactie niet had plaatsgevonden. De valutadatum van de creditering van de betaalrekening van de betaler is uiterlijk de datum waarop het bedrag was gedebiteerd.

  3. 3

    Het eerste lid is niet van toepassing indien de betaaldienstverlener van de betaler redelijke gronden heeft om fraude te vermoeden en hij deze gronden schriftelijk aan de Autoriteit Financiële Markten meedeelt.

  4. 4

    Indien de betalingstransactie via een betaalinitiatiedienstverlener wordt geïnitieerd, betaalt de rekeninghoudende betaaldienstverlener onmiddellijk, en in elk geval uiterlijk aan het einde van de eerstvolgende werkdag, het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie terug en herstelt hij, in voorkomend geval, de betaalrekening die met dat bedrag was gedebiteerd, in de toestand zoals die geweest zou zijn wanneer de niet-toegestane betalingstransactie niet had plaatsgevonden.

  5. 5

    Ingeval de betaalinitiatiedienstverlener aansprakelijk is voor de niet-toegestane betalingstransactie, vergoedt hij de rekeninghoudende betaaldienstverlener op diens verzoek onmiddellijk de geleden verliezen of de aan de betaler terugbetaalde bedragen, waaronder het bedrag van de niet-toegestane betalingstransactie. Overeenkomstig artikel 527, tweede lid, is de betaalinitiatiedienstverlener gehouden te bewijzen dat, binnen zijn verantwoordelijkheid, de betalingstransactie is geauthenticeerd, juist is geregistreerd en niet door een technische storing of enig ander falen in verband met de betaaldienst waarmee hij is belast, is beïnvloed.

  6. 6

    Aanvullende financiële compensatie kan worden vastgesteld overeenkomstig het recht dat van toepassing is op de tussen de betaler en zijn betaaldienstverlener gesloten overeenkomst of de tussen de betaler en de betaalinitiatiedienstverlener gesloten overeenkomst, indien van toepassing.

Bron: wetten.overheid.nl

Jurisprudentie bij dit artikel

Eerst de Hoge Raad, daarna de nieuwste uitspraken die naar dit artikel verwijzen.

  • ECLI:NL:HR:2021:749Hoge Raad, 21 mei 2021 (verbintenissenrecht)

    Verbintenissenrecht. Afboekingen vanaf bankrekening waarvoor cliënt geen toestemming heeft gegeven; aansprakelijkheid bank? Richtlijn betaaldiensten 2007/64/EG (PSD1); Titel 7B van Boek 7 BW.…

  • ECLI:NL:PHR:2020:1081Parket bij de Hoge Raad, 13 november 2020 (civiel recht)

    Verbintenissenrecht. Afboekingen vanaf bankrekening waarvoor cliënt geen toestemming heeft gegeven; aansprakelijkheid bank? Richtlijn betaaldiensten 2007/64/EG (PSD1); Titel 7B van Boek 7 BW.…

  • ECLI:NL:GHARL:2024:7950Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden, 24 december 2024 (civiel recht)

    Oplichting van rekeninghouder. Misbruik van betaalinstrument? Zorgplicht bank na melding van oplichting. Eigen schuld benadeelde.

  • ECLI:NL:RBAMS:2024:6356Rechtbank Amsterdam, 23 oktober 2024 (verbintenissenrecht)

    Helpdeskfraude. Spoofing. Klant is opgelicht en heeft geld naar Litouwse rekening overgemaakt met AnyDesk. Rabobank heeft zorgplicht niet geschonden. Wel / niet geautoriseerde betalingstransacties?…

  • ECLI:NL:RBAMS:2024:6094Rechtbank Amsterdam, 2 oktober 2024 (civiel recht)

    bankhelpdeskfraude oftwel spoofing - zorgplichtschending - terugdraaien van niet-toegestane transacties (artikel 7:528 e.v. BW)

  • ECLI:NL:RBMNE:2024:4459Rechtbank Midden-Nederland, 7 augustus 2024 (civiel recht)

    Rekeninghouder spreekt bank aan nadat zij slachtoffer is geworden van bankhelpdeskfraude (spoofing). Eiseres heeft onbedoeld fraudeurs toegang gegeven tot haar computer en internetbankieren, en heeft…

  • ECLI:NL:RBAMS:2024:4973Rechtbank Amsterdam, 29 juli 2024 (verbintenissenrecht)

    Klant van bank is slachtoffer geworden van phishing. Hij vordert vergoeding van zijn schade. Hij heeft op een phishing-link geklikt, waardoor zijn inlogcode en pincode bij derden terecht zijn…

  • ECLI:NL:RBMNE:2024:3949Rechtbank Midden-Nederland, 3 juli 2024 (civiel recht)

    De rechtbank komt niet terug op haar eerdere beslissing dat gedaagde aansprakelijk is voor de door de eiseres 2 geleden schade van 3 mei 2017 tot 26 september 2018. Verder worden eisers in de…

25 uitspraken verwijzen naar dit artikel.

Geldende tekst uit de Legal Momo-wettenbank, een kopie van het BWB-wettenregister. Raadpleeg wetten.overheid.nl voor de authentieke versie. Dit is geen juridisch advies.