Artikel 7:512 BW

Geldt sinds 1 juli 2018

1
De reiziger kan berichten, verzoeken of klachten in verband met de uitvoering van de pakketreis rechtstreeks richten tot de doorverkoper bij wie hij de reis heeft afgenomen. De doorverkoper geeft deze berichten, verzoeken of klachten onverwijld aan de organisator door.
2
Om te beoordelen of de in lid 1 bedoelde berichten, verzoeken of klachten binnen de gestelde termijn of de verjaringstermijn zijn ingediend, wordt de inontvangstneming door de doorverkoper beschouwd als inontvangstneming door de organisator.
3
Ingeval de organisator buiten de Europese Economische Ruimte is gevestigd, gelden voor de doorverkoper die in een Europese lidstaat is gevestigd de verplichtingen voor organisatoren die zijn vastgelegd in de artikelen 510 tot en met 513a, tenzij de doorverkoper bewijst dat de organisator aan deze artikelen voldoet.

Bron: wetten.overheid.nl

Jurisprudentie bij dit artikel

Eerst de Hoge Raad, daarna de nieuwste uitspraken die naar dit artikel verwijzen.

ECLI:NL:PHR:2010:BL8510Parket bij de Hoge Raad, 11 juni 2010 (civiel recht)
Reisovereenkomst. Richtlijn pakketreizen. Is (steeds) sprake van een reisovereenkomst in de zin van art. 7:500 lid 1, aanhef en onder b, BW wanneer een reisagent op verzoek en initiatief van een…
ECLI:NL:GHDHA:2026:2239Gerechtshof Den Haag, 14 juli 2026 (civiel recht)
Bankgarantie, faillissement. De Stiching Garantiefonds Reizen (SGR) beheert een reisgarantiefonds waarmee zij reizigers bijstaat in geval van financieel onvermogen van een reisorganisatie. Na het…
ECLI:NL:GHAMS:2026:138Gerechtshof Amsterdam, 20 januari 2026 (civiel recht)
Doorverkoper aanbieder pakketreizen-art. 7:509 BW- corona
ECLI:NL:GHAMS:2025:2002Gerechtshof Amsterdam, 29 juli 2025 (civiel recht)
Pakketreizen. De vluchten die onderdeel van de pakketreizen waren, zijn geboekt op het platform van een luchtvaartmaatschappij (Vueling), maar zouden worden uitgevoerd door een andere…
ECLI:NL:RBROT:2024:6736Rechtbank Rotterdam, 10 juli 2024 (civiel recht)
Heeft SGR na het faillissment van haar deelnemers ten onrechte de bankgarantie ingeroepen? De curatoren hebben niet aan hun stelplicht voldaan. Daarnaast valt het inroepen van de bankgarantie door…
ECLI:NL:RBNHO:2023:5193Rechtbank Noord-Holland, 7 juni 2023 (verbintenissenrecht)
Geen betalingsverplichting luchtvaartmaatschappij van ticketprijs jegens pakketreisorganisator of doorverkoper i.d.z.v. 7:500 sub h respectievelijk i BW bij annulering pakketreis in periode met…
ECLI:NL:RBNNE:2018:598Rechtbank Noord-Nederland, 21 februari 2018 (civiel recht)
Europese procedure voor geringe vorderingen. Verordening 261/2004. Verzoek compensatie en vergoeding ticket wegens vertraging vlucht. Pakketreis. Prejudiciële vragen.
ECLI:NL:GHAMS:2015:4986Gerechtshof Amsterdam, 2 december 2015 (ondernemingsrecht)
OK; enquête; gegronde redenen om aan een juist beleid en een juiste gang van zaken te twijfelen; er wordt een onderzoek gelast; bij wijze van onmiddellijke voorziening wordt een bestuurder benoemd

16 uitspraken verwijzen naar dit artikel.

Geldende tekst uit de Legal Momo-wettenbank, een kopie van het BWB-wettenregister. Raadpleeg wetten.overheid.nl voor de authentieke versie. Dit is geen juridisch advies.