Artikel 7 Klachtenregeling TNO 2005

Klachtenbehandelaar 1 Klachten worden behandeld door: a. Indien het klachten over medewerkers van een kerngebied of staforgaan betreft: de desbetreffende directeur. b. Indien het klachten over een directeur van een kerngebied of staforgaan betreft: de Raad van Bestuur. c. Indien het klachten over de Raad van Bestuur betreft: de Raad van Toezicht. d. Indien het klachten over de Raad van Toezicht betreft: de Raad van Toezicht. e. Indien het klachten over de Raad voor het defensie-onderzoek betreft: de Raad voor het defensie-onderzoek. 2 Klachten die geen specifieke personen betreffen worden behandeld door de directeur van het kerngebied of het staforgaan onder wiens verantwoordelijkheid de gedraging jegens de klager valt.