Artikel 9 Klachtenregeling BFT 2021

1. Een klacht wordt behandeld door een daartoe aangestelde functionaris van de afdeling JZH. 2. De behandeling van de klacht geschiedt door een persoon die niet bij de gedraging waarop de klacht betrekking heeft, betrokken is geweest. 3. In afwijking van het eerste lid wordt een klacht tegen: a.een medewerker van de afdeling JZH behandeld door een ander afdelingshoofd dan het Hoofd JZH of de directeur; b.een afdelingshoofd behandeld door de directeur van het BFT; c.de directeur behandeld door de voorzitter dan wel een ander bestuurslid van het BFT; d.de voorzitter dan wel een ander bestuurslid van het BFT behandeld door de overige bestuursleden, die de behandeling kunnen overdragen aan de directeur van het BFT of een andere door hen aangewezen functionaris.