Artikel 4 Klachtenregeling ACM

Schriftelijke klachten kunnen rechtstreeks worden ingediend bij: De klachtenfunctionaris van Autoriteit Consument en Markt Postbus 16326 2500 BH Den Haag 2 Voor de indiening van schriftelijke klachten kan gebruik worden gemaakt van het klachtenformulier als bedoeld in de bijlage bij dit besluit. 3 Indien een klacht elders wordt ingediend bij de ACM-organisatie, dan wordt de klacht ter behandeling doorgezonden aan de klachtenfunctionaris. 4 De klachtenfunctionaris bevordert zo nodig dat een mondelinge klacht op schrift wordt gesteld.