Klachtenregeling ACM

Geldende tekst van alle 10 artikelen.

Inhoudsopgave

Artikel 1In dit besluit wordt verstaan onder:
Artikel 2De klachtenfunctionaris is belast met het behandelen van klachten en het adviseren van ACM over de te nemen…
Artikel 3ACM benoemt en ontslaat de klachtenfunctionaris.
Artikel 4Schriftelijke klachten kunnen rechtstreeks worden ingediend bij:
Artikel 5Zo spoedig mogelijk na ontvangst van een klacht start de klachtenfunctionaris een onderzoek.
Artikel 6De klachtenfunctionaris kan bepalen dat een klacht in aanmerking komt voor een informele afhandeling.
Artikel 7De klachtenfunctionaris gaat vertrouwelijk om met informatie die hij verneemt tijdens de behandeling van een klacht.
Artikel 8Het Besluit klachtenfunctionaris NMa (Stcrt.
Artikel 9Dit besluit treedt in werking met ingang van de dag na de datum van uitgifte van de Staatscourant waarin het wordt…
Artikel 10Dit besluit wordt aangehaald als:

Uit de Legal Momo-wettenbank, een kopie van het BWB-wettenregister. Raadpleeg wetten.overheid.nl voor de authentieke versie. Omschrijvingen bij artikelen zijn redactioneel of de openingszin van het artikel. Dit is geen juridisch advies.