Aanwijzingsbesluit digitale kanalen gemeente Wijk bij Duurstede 2026

Product/dienst

Toegewezen kanaal

Burgerzaken

akte van de burgerlijke stand

Webformulier

aangifte vertrek buitenland

Webformulier

bewijs van in leven zijn (attestatie de vita)

Webformulier

bewijs van nederlanderschap

Webformulier

achternaamwijziging

Webformulier

BRP-uittreksel

Webformulier

brp-geheimhoudingsverzoek

Webformulier

garantverklaring verblijf in Nederland

Online afspraak maken

erkenning ongeboren kind

Online afspraak maken

geboorteaangifte

Webformulier

geregistreerd partnerschapaangifte

Webformulier

huwelijksaangifte

Webformulier

overlijdensaangifte

Webformulier

Grafuitgifte

Webformulier

paspoort tweede

Online afspraak maken

Reisdocument vermissing/diefstal

Webformulier

rijbewijs aanvragen

Online afspraak maken

rijbewijs verlengen

Via RDW

verhuismelding

Webformulier

koninklijke onderscheiding voordracht

Via Kanselarij der Nederlandse orden

Juridische zaken

Aansprakelijkstelling

Webformulier

Woo-verzoek

Webformulier

Klachten indienen

Webformulier

BRP-inzagerecht

Webformulier

BRP-inzagerecht gegevensverstrekking

Webformulier

Klantcontactcentrum (KCC)

Verstrekken overheidsinformatie

Webformulier

Beheer en Openbare Ruimte

Rioolaansluitingsvergunning

Webformulier

aanvraag PMD flyer

Webformulier

aanvraag PMD afvalzakken

Webformulier

afvalpas aanvragen

Via Inovim

Melding openbare ruimte (algemeen)

Webformulier

melding openbare ruimte (groenvoorziening)

Webformulier

melding openbare ruimte (straatmeubilair)

Webformulier

melding openbare ruimte (straatverlichting)

Via LMS app

melding openbare ruimte (blauwalg)

Webformulier

melding openbare ruimte (eikenprocessierups)

Webformulier

Melding voor Toezicht en Handhaving

Webformulier

Kabels- en leidingvergunning

Via WoW-portaal

Openbare Orde en Veiligheid

Groenstroken en restgronden kopen of huren

Webformulier

Evenementenvergunning

Webformulier

Aanmelding evenement evenementenkalender

Webformulier

Gedenkteken plaatsingsvergunning

Webformulier

Carbidschietmelding

Webformulier

Terrasvergunning

Webformulier

Tapontheffing

Webformulier

Vergunning, Toezicht & Handhaving

gebouw tijdelijkeverhuurvergunning

Via rijksoverheid

meldpunt ongewenst verhuurgedrag

Webformulier

Huisvestingsvergunning

Webformulier

Mobiele puinbreker gebruiksmelding

Via omgevingsloket

Objectvergunning (gemeentegrond gebruiken)

Webformulier

Asbestverwijdering

Via omgevingsloket

Gebruiksmelding

Via omgevingsloket

Routeplichtontheffing vervoer gevaarlijke stoffen

Via omgevingsdienst regio Utrecht

Omgevingsvergunning

Omgevingsvergunning

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning aanleg

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning bouwactiviteit

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning conceptverzoek

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning kap

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning milieu

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning milieu belastende activiteit

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit bouwen

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit kappen

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit monument

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit reclame

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit terras

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit uitweg

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning reclame

Via omgevingsloket

omgevingsvergunning verken uw idee

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning rijksmonument

Via omgevingsloket

Omgevingsvergunning opslag

Via omgevingsloket

Gereedmelding bouwactiviteit

Via omgevingsloket

Vooroverleg

Online afspraak maken

Bouwplan inzage

Webformulier

Subsidies Fysiek domein

Planschadevergoeding

Webformulier

Participatie

Beschut werk

Via BIGA

Bijstand

Via RDWI

bijstand tegenprestatie

Via RDWI

bijstand zelfstandigen

Via RDWI

Financiële hulp

Via RDWI

startend ondernemerschapssubsidie

Via RDWI

Financiële hulp voor gevestigde zelfstandig ondernemers

Via RDWI

Financiële hulp voor oudere ondernemers die hun onderneming voortzetten

Via RDWI

Financiële hulp voor stoppende zelfstandig ondernemers

Via RDWI

starten voeren beëindiging bedrijf intake

Via RDWI

Financiële hulp en eigen bedrijf starten

Via RDWI

Tegemoetkoming chronisch zieken en gehandicapten / bijdrage voor het verbeteren van de fysieke, digitale of sociale toegankelijkheid van zake voor mensen met een beperking

Via RDWI

Bijzonderebijstandsuitkering

Via RDWI

briefadres in combinatie met een dak-en thuislozen uitkering (zak en kleedgeld aanvraag?)

Via RDWI

Individuele inkomenstoeslag

Via RDWI

Individuele studietoeslag

Via RDWI

Kindpakket

Via RDWI

Meedoenregeling

Via RDWI

Declaratie meedoenregeling?

Via RDWI

IOAW maatregel

Via RDWI

IOAW-uitkering

Via RDWI

IOAZ maatregel

Via RDWI

IOAZ-uitkering

Via RDWI

Kinderopvangtoeslag tegemoetkoming

Via RDWI

Jeugdsportsubsidie

Via St. Binding

loonkostensubsidie

Via RDWI

opleidingsvergoeding werklozen

Via RDWI

sollicitatieplichtontheffing

Via RDWI

werkbegeleiding werkzoekenden

Via RDWI

Wmo

Meldpunt Zorgfraude

Webformulier

Auto-aanpassing

Via St. Binding

Dagbesteding ouderen

Via St. Binding

Dyslexiezorg

Via St. Binding

Kinderdagverblijf medisch

Via St. Binding

Huishoudelijke hulp

Via St. Binding

Hulpmiddel voor traplopen

Via St. Binding

Loophulpmiddel

Via St. Binding

Opvoedingsondersteuning

Via St. Binding

Persoonsgebonden budget jeugdwet

Via St. Binding

Persoonsgebonden budget Wmo

Via St. Binding

Regiotaxi

Via St. Binding

Reisservice van valys

Via provincie Utrecht

Rolstoel en scootmobiel

Via St. Binding

Taxivergoeding

Via St. Binding

Woningaanpassing

Via St. Binding

Wmo-voorziening

Via St. Binding

Vrijwilligersverzekering

Webformulier

Jeugdhulp

Via St. Binding

Jeugdzorg

Leerlingenvervoer

Webformulier

Parkeren

parkeervergunning bewoners

Webformulier

parkeervergunning bezoekers

Webformulier

parkeervergunning zakelijk

Webformulier

Gehandicaptenparkeerplaats

Webformulier

Aanvraag kabelgoot

Webformulier

parkeerontheffing

Webformulier

parkeerontheffing

Webformulier

Subsidies Sociaal domein

Mantelzorgcompliment

Via St. Binding

Algemeen

Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop is zorgplicht (voor het bieden van passende ondersteuning bij digitaal verkeer met de gemeente ), omdat die al op 1 januari 2024 voor gemeenten geldt. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd.

De Wmebv geeft iedereen het recht om zogenoemde formele berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten – elektronisch (wij geven de voorkeur aan het gebruik van het meer dagelijks gebruikte woord: ‘digitaal’) naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna wordt steeds over inwoners en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) hebben dit recht. Gemeentelijke bestuursorganen waarvoor dit in elk geval geldt, zijn de gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester. Deze bestuursorganen moeten daarom de digitale kanalen aanwijzen die inwoners, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken.

Artikelsgewijs

Alleen de artikelen die verdere toelichting nodig hebben, zijn hieronder toegelicht.

Artikel 1. Definities

De definitie van ‘bericht’ en ‘kanaal’ is gelijk aan hoe het in de Awb staat. Als aanvulling geldt het volgende. Het recht om digitaal berichten aan een bestuursorgaan te sturen gaat over de volgende typen officiële berichten:

1Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Dit gaat in ieder geval over:

-Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb);

-Een aanvulling (artikel 4:5 Awb);

-Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb);

-Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb);

-Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb);

-Verzoek om informatie bij of vraag aan een bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit.

2Een klacht. Dit gaat over klachten tegen gemeentelijke bestuursorganen volgens hoofdstuk 9 van de Awb, inclusief verzoeken aan de gemeentelijke ombudsman. Ook klachtenprocedures volgens bijzondere wetten vallen hier onder.

3Een ander volgens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Dit gaat in ieder geval over wettelijk verplichte meldingen, zoals in de Omgevingswet of de Participatiewet.

De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt.

De volgende kanalen worden als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ gezien:

-specifiek webformulier

-generiek (algemeen) webformulier

-ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden

-e-mail

-mijnomgevingen.

Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken. In dit besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld.

Artikel 2. Aanwijzing kanalen

Voor de aanwijzing van kanalen gebruikt de gemeente Wijk bij Duurstede de formele producten en diensten naar inwoners. Een overzicht van deze producten en diensten is beschreven in bijlage 1. Omdat het overzicht aan formele producten en diensten een dynamisch karakter heeft, heeft de gemeente Wijk bij Duurstede de opsomming van deze producten en diensten niet in de regeling zelf opgenomen maar in een bijlage. De gemeente Wijk bij Duurstede begint met een korte lijst. Deze lijst wordt per kwartaal (en alleen als er aanpassingen zijn) aangevuld met meer producten en diensten. Eén keer per jaar zal de actuele lijst ter kennisgeving aan het college worden voorgelegd.

We hanteren deze volgorde in digitale kanalen:

1Webformulier (specifiek)

2Algemeen webformulier (dat kan een generiek formulier, afsprakenformulier of contactformulier zijn)

3E-mailadres, met als uitgangspunt info@wijkbijduurstede.nl.

Onderscheid is gemaakt in berichten die inwoners en bedrijven:

-op eigen initiatief verzenden (eerste lid). Dus berichten zoals aanvragen, ingebrekestellingen, en meldingen. Voor alle berichten over producten en diensten die op eigen initiatief worden ingediend, wordt een specifiek webformulier gebouwd. Uitgangspunt is dat een specifiek webformulier helpend is bij de aanvraag (en het niet onnodig complexer maakt).

-op verzoek van de gemeente sturen (derde lid). Dus berichten zoals aanvullingen op grond van artikel 4:5 Awb, een zienswijze, en een reactie op de uitnodiging voor een hoorzitting. Bij berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, is het contact al tot stand gebracht tussen de gemeente en de betrokken inwoner of het bedrijf. Daarom is het voor de kanaalaanwijzing voldoende in de bijbehorende uitnodiging van de gemeente aan te geven hoe de digitale communicatie plaatsvindt.

Het vierde lid is ervoor om vragen binnen te krijgen al er voor een product of dienst nog geen webformulier is gebouwd. Of dat de benodigde informatie zo universeel is dat een specifiek webformulier te groot of te uitgebreid is. Volstaan kan dan worden met een contactformulier of afsprakenformulier.

Artikel 3. Kanaal Omgevingswet

Voor sommige typen berichten geldt dat de wetgever het gebruik van een bepaald kanaal door inwoners en bedrijven voorschrijft. Dat geldt voor bepaalde berichten in de op 1 januari 2024 inwerking getreden Omgevingswet.

In artikel 16.1, eerste lid, van de Omgevingswet staat dat een digitale (elektronische) aanvraag om een besluit of een melding op grond van de Omgevingswet in (bij algemene maatregel van bestuur -AMvB) via de landelijke voorziening wordt ingediend of gedaan (als bedoeld in artikel 20.21 van de wet). Die landelijke voorziening is het Omgevingsloket dat onderdeel is van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO).

In artikel 16.1, tweede lid, van de Omgevingswet staat dat via een AMvB je kan regelen hoe je digitaal aan andere informatieverplichtingen kunt voldoen, anders dan meldingen en berichten volgens de Omgevingswet. Daarvoor is in artikel 14.1 en 14.2 van het Omgevingsbesluit aangegeven dat de indiening van de volgende berichten via het Omgevingsloket verloopt:

a.een aanvraag om een omgevingsvergunning;

b.een aanvraag om een maatwerkvoorschrift;

c.een aanvraag om toestemming tot het regelen van een gelijkwaardige maatregel;

d.een melding als bedoeld in artikel 4.4, eerste lid, van de Omgevingswet;

e.een andere informatieverplichting dan een melding, tenzij bij wettelijk voorschrift een andere manier is aangegeven waarop aan de informatieverplichting wordt voldaan; en

f.de bij de onder a t/m e te verstrekken gegevens, tenzij het bevoegd gezag instemt met een andere manier van verstrekken.

In de artikelen 14.1, derde lid en 14.2, tweede lid, van het Omgevingsbesluit is aangegeven voor welke type berichten en daarbij de te verstrekken gegevens en bescheiden uit de eerdere artikelleden de landelijke voorziening niet beschikbaar is. Aangezien het Omgevingsloket op grond van de Omgevingswet al als verplicht te gebruiken kanaal is aangewezen, hoeft dat niet nog een keer te gebeuren in dit aanwijzingsbesluit. In dit artikellid is daarom niet geregeld dat dit kanaal wordt ‘aangewezen’. Voor de volledigheid is wel geregeld dat het Omgevingsloket voor deze berichten als kanaal wordt ‘gebruikt’.

Het Omgevingsloket is niet voor alle berichten in de fysieke leefomgeving aangewezen als verplicht te gebruiken kanaal. Voor de berichten waarvoor het gebruik van het Omgevingsloket niet verplicht is, is in de bijlage alsnog een kanaal aangewezen.

Artikel 4. Kanaal Dienstenwet

Artikel 5 van de Dienstenwet bepaalt dat de minister van Binnenlandse Zaken een centraal digitaal loket moet inrichten. Dit loket, het Dienstenloket, bevat de Berichtenbox voor Bedrijven.

Dienstverleners zijn niet verplicht de Berichtenbox te gebruiken voor procedures volgens de Dienstenwet. Gemeenten moeten wel aansluiten op het Dienstenloket en de Berichtenbox gebruiken voor berichten over Dienstenwet-procedures. Dit geldt als de ondernemer aangeeft via de Berichtenbox bereikbaar te zijn. Gemeenten moeten ook zorgen dat ze via de Berichtenbox bereikbaar zijn voor ondernemers. Omdat er al een digitaal systeem is voor berichten tussen gemeenten en ondernemers, is de Berichtenbox nu verplicht.