Aanhef
Besluit van de raad, het college van burgemeester en wethouders, de burgemeester van de gemeente Nunspeet tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het indienen van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht
De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester van de gemeente Nunspeet,
Ieder voor zover het zijn bevoegdheid betreft,
Gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht,
Besluiten vast te stellen:
Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet
Artikel 1 Definities
Dit besluit verstaat onder:
a.bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;
b.kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
Artikel 2 Aanwijzing elektronische kanalen
1Voor berichten die verzender uit eigen beweging indient worden de in artikel 1 van bijlage 1 genoemde kanalen aangewezen.
2Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient bij een organisatie die een bepaalde taak uitvoert voor de gemeente, geldt dat berichten worden ingediend via het door die organisatie voor het bericht gehanteerde kanaal;
3Voor berichten in de in bijlage 1 genoemde domeinen die op verzoek van de gemeente worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt;
4Voor berichten die verzender uit eigen beweging indient, en waarvoor bijlage 1 geen specifiek webformulier is aangewezen en voor zover de wet niet anders bepaalt, geldt het algemene contactformulier van de gemeente als aangewezen kanaal.
Artikel 3 Kanaal Omgevingswet
In afwijking van het voorgaande artikel wordt voor berichten die op grond van de Omgevingswet zijn aangewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van die wet als kanaal gebruikt.
Artikel 4 Kanaal Dienstenwet
In afwijking van bovenstaande artikelen wordt voor berichten die deel uitmaken van een procedure of formaliteit die valt onder de Dienstenwet, de Berichtenbox voor Bedrijven als bedoeld in artikel 5 van de Dienstenwet als kanaal aangewezen.
Artikel 5. Mandaat aan de teammanagers
De bestuursorganen verlenen mandaat aan de teammanagers om diensten en kanalen in bijlage 1 van dit aanwijzingsbesluit te wijzigen, toe te voegen of te verwijderen.
Artikel 6 Storingen
1Een wettelijke termijn voor de indiening van een bericht kan worden verlengd wegens een verminderde elektronische bereikbaarheid van het bestuursorgaan.
2Wanneer sprake is van een verlenging zoals bedoeld in lid 1 wordt daarvan zo spoedig mogelijk mededeling gedaan op de gemeentelijke website.
Artikel 7 Inwerkingtreding besluit
Dit besluit treedt in werking op de dag van inwerkingtreding van de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer.
Artikel 8 Intrekking oude aanwijzingsbesluit
Met deze bepaling wordt het Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet, vastgesteld op 1 januari 2026, ingetrokken.
Artikel 9 Citeertitel
Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Nunspeet.
Toelichting
Algemeen
Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop vormt de zorgplicht voor het bieden van passende ondersteuning omdat die al op 1 januari 2024 in werking is getreden. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd. Deze wet geeft eenieder het recht om zogenoemde officiële berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere krachtens wettelijke voorschrift voorgeschreven berichten- elektronisch naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna zal steeds over burgers en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) komt dit recht toe. De raad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester dienen- ieder voor zover het hun eigen bevoegdheid betreft- de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken.
Artikelsgewijs
Alleen de bepalingen die verdere toelichting behoeven, worden hieronder nader toegelicht.
Artikel 1 Definities
Bij de definitie van de begrippen ‘bericht’ en ‘kanaal’ is aangesloten bij de betekenis die deze begrippen in de Algemene wet bestuursrecht hebben. Ter nadere toelichting dient het volgende.
Het recht om elektronisch berichten aan bestuursorgaan te sturen ziet op de volgende typen officiële berichten:
1een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Hiertoe behoren in elk geval maar niet uitsluitend:
•aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb)
•een aanvulling (artikel 4:5 Awb)
•een ingebrekestelling ( artikel 4:17 Awb)
•een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb)
•een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb)
•verzoek om informatie bij of vraag aan bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit.
2Een klacht. Hiertoe behoren in elk geval klachten van eenieder jegens een gemeentelijk bestuursorgaan in de zin van hoofdstuk 9 van de Awb. Daarnaast behoren klachtprocedures jegens gemeentelijke bestuursorganen in de bijzondere wet tot deze categorie.
3Een andere krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoren in ieder geval wettelijk verplichte meldingen, zoals in het omgevingsrecht of de Participatiewet.
De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt. Kanalen als een specifiek webformulier, een generiek e-formulier, ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden, e-mail, en mijnomgevingen kunnen als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ worden gezien.
Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken.
In de besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld.
Artikel 2 Aanwijzing kanalen
Bij de omschrijving van onderwerpen in bijlage 1 aangesloten bij de benaming op (de homepage van) de gemeentelijke website.
Verder is onderscheid gemaakt in twee type berichten: berichten die burgers en bedrijven uit eigen beweging verzenden (eerste lid) en berichten die inwoners en bedrijven op verzoek van de gemeente sturen (derde lid). Tot het eerste type berichten behoren onder meer aanvragen, ingebrekestellingen en meldingen. Tot het tweede type berichten behoren onder meer aanvullingen ex artikel 4:5 Awb, een zienswijze, en een reactie op de uitnodiging voor een hoorzitting.
Voor berichten die uit eigen beweging worden ingediend, wordt een specifiek kanaal aangewezen. Uitgangspunt is dat dat als kanaal wordt gebruikt. Voor burgers en bedrijven moet voldoende duidelijk zijn waar het betreffende kanaal is te vinden.
Bij berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, is het contact al tot stand gebracht tussen de gemeente en de betreffende burger of het bedrijf. Daarom kan voor de kanaalaanwijzing ermee worden volstaan in de betreffende uitnodiging van de gemeente aan te geven hoe de verdere elektronische communicatie kan plaatsvinden.
Er kunnen ook formele berichten worden ingediend bij organisaties die taken uitvoeren voor de gemeente. Voor dergelijke berichten geldt dat deze worden ingediend via het door de betreffende organisatie voor het bericht gehanteerde kanaal.
In lid 4 is een vangnetbepaling opgenomen: voor zover er berichten zijn waarvoor in de voorgaande onderdelen geen kanaal is aangewezen, kunnen deze berichten via het algemene contactformulier worden ingediend. Dit kanaal dient daarmee als vangnet.
Bijlage 1: Aangewezen kanalen
Producten / diensten
Aangewezen kanaal
Aangifte begraven / uitgifte grafrechten
Webformulier via nunspeet.nl
Aangifte geboorte
Webformulier via nunspeet.nl
Aangifte levenloos geborene
Webformulier via nunspeet.nl
Aangifte lijkvinding
Webformulier via nunspeet.nl
Aangifte overlijden
Webformulier via nunspeet.nl
Aansprakelijkheid schade
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag akte van burgerlijke stand
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag bijzondere bijstand
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag bewijs van Nederlanderschap
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag identiteitskaart
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag individuele inkomenstoeslag
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag minimaregeling
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag paspoort
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag rijbewijs
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag schuldhulpverlening
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag starterslening
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag studietoeslag
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag tweede paspoort
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag vergunning gedenkteken
Webformulier via nunspeet.nl
Aanvraag verklaring omtrent gedrag (VOG)
Webformulier via nunspeet.nl
Aanwijzen trouwambtenaar voor een dag
Webformulier via nunspeet.nl
Adresonderzoek - melding
Webformulier via nunspeet.nl
Alcoholwetvergunning (Commercieel)
Webformulier via nunspeet.nl
Alcoholwetvergunning (Paracommerieel)
Webformulier via nunspeet.nl
Ambtshalve herziening belastingen
Webformulier via nunspeet.nl
Ambtshalve verzoek belastingen
Webformulier via nunspeet.nl
Automatische incasso
Webformulier via nunspeet.nl
Bezwaar belastingen
Webformulier via nunspeet.nl
Bezwaar maken
Webformulier via nunspeet.nl
BRP-correctieverzoek
Webformulier via nunspeet.nl
BRP-geheimhoudingsverzoek
Webformulier via nunspeet.nl
BRP-uittreksel
Webformulier via nunspeet.nl
Collectevergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Duurzaamheidslening (NLN)
Webformulier via nunspeet.nl
Eenmalige aanwijzing trouwambtenaar
Webformulier via nunspeet.nl
Emigratie (aangifte verhuizing buitenland)
Webformulier via nunspeet.nl
Evenementenmelding (klein)
Webformulier via nunspeet.nl
Evenementenvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Exploitatievergunning seksbedrijf/escortservice
Webformulier via nunspeet.nl
Gegevensverstrekking - nalatenschap
Webformulier via nunspeet.nl
Gehandicaptenparkeerkaart
Webformulier via nunspeet.nl
Gehandicaptenparkeerplaats
Webformulier via nunspeet.nl
Geocache toestemming
Webformulier via nunspeet.nl
Geregistreerd partnerschap omzetting in huwelijk
Webformulier via nunspeet.nl
Gebruikstoestemming natuurterreinen
Webformulier via nunspeet.nl
Indienen klacht
Webformulier via nunspeet.nl
Ingebrekestelling
Webformulier via nunspeet.nl
Inrijtoestemming natuurterreinen
Webformulier via nunspeet.nl
Kansspelvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Kiezerspas
Webformulier via nunspeet.nl
Kledinginzamelingsvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Laadpaal aanvragen
Webformulier via Vattenfall
Loonkostensubsidie
Webformulier via nunspeet.nl
Medebelanghebbendebeschikking
Webformulier via nunspeet.nl
Melden huwelijk/geregistreerd partnerschap
Webformulier via nunspeet.nl
Meldformulier Wet goed verhuurderschap
Webformulier via nunspeet.nl
Meldingen openbare ruimte
Webformulier via nunspeet.nl
Nieuwe belanghebbendebeschikking
Webformulier via nunspeet.nl
Omgevingsvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Ontheffing paracommerciële inrichting
Webformulier via nunspeet.nl
Ontheffing sluitingsuur
Webformulier via nunspeet.nl
Organiseren demonstraties en andere bijeenkomsten
Webformulier via nunspeet.nl
Overige diensten/producten
Algemeen contactformulier via nunspeet.nl
Partkeerontheffing blauwe zone
Webformulier via nunspeet.nl
Plaatsen borden/spandoeken
Webformulier via nunspeet.nl
Protocolleringsgegevens BRP
Webformulier via nunspeet.nl
Rechtsverzoek AVG
Webformulier via nunspeet.nl
Rechtsverzoek WPG
Webformulier via nunspeet.nl
Registratie vermissing rijbewijs
Webformulier via nunspeet.nl
Rioleringsaansluitingsvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Speelautomatenaanwezigheidsvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Studietoeslag
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie begeleiding CPO-projecten
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie Burgerfonds Vitale kernen
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie Gewoon gemak
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie kunst en cultuur
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie monumenten
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie onderwijs en opvang
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie sociale samenhang en leefbaarheid
Webformulier via nunspeet.nl
Subsidie sport
Webformulier via nunspeet.nl
Teruggave leges
Webformulier via nunspeet.nl
Toekomstbestendig wonen koopwoning
Webformulier via nunspeet.nl
Toekomstbestendig wonen lening (NLN)
Webformulier via nunspeet.nl
Uitnodiging buitenland/garantstelling
Webformulier via nunspeet.nl
Venten
Webformulier via nunspeet.nl
Verklaring van huwelijksbevoegdheid
Webformulier via nunspeet.nl
Verhuizing
Webformulier via nunspeet.nl
Verhuizing instelling/bejaardentehuis inwoning
Webformulier via nunspeet.nl
Vermissing reisdocument
Webformulier via nunspeet.nl
Vervangende stempas
Webformulier via nunspeet.nl
Volmacht
Webformulier via nunspeet.nl
Voorwerpen op/aan de openbare weg
Webformulier via nunspeet.nl
Vuurwerkverkoopvergunning
Webformulier via nunspeet.nl
Wijzigen naamgebruik
Webformulier via nunspeet.nl
Winkeltijdenwet ontheffing
Webformulier via nunspeet.nl
Woo-verzoek
Webformulier via nunspeet.nl of woo@nunspeet.nl
Zakenpaspoort
Webformulier via nunspeet.nl