Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Echt-Susteren 2026

Producten/diensten

Kanaal

aanschrijving

Zie artikel 2.3

aansprakelijkstelling overheid

Webformulier

aanwijzing inzamelaar

Extern (RMW)

achternaamwijziging

Webformulier

adresonderzoek

Zie artikel 2.3

afgezette gebieden betreden ontheffing

Algemene contact formulier

amateurkunstsubsidie

Webformulier

asverstrooiing

Algemene contact formulier

baatbelasting

Extern (BSGW)

beeldende kunstsubsidie

Webformulier

belastingaanslag bezwaar

Extern (BSGW)

belastingbetalingsregeling

Extern (BSGW)

belastingkwijtschelding

Extern (BSGW)

beschut werk

Extern (UWV)

bezwaar

Webformulier

bijzondere begraafplaats toestemming

Algemene contact formulier

briefadres

Algemene contact formulier

brp-adoptie-uitschrijving

Webformulier

brp-geheimhoudingsverzoek

Webformulier

brp-wijzigingsverzoek

Algemene contact formulier

buurtsubsidie

Webformulier

caravanparkeerontheffing

Algemene contact formulier

cultuursubsidie

Webformulier

dierenhoudenontheffing

Extern (Rijksdienst)

duurzaamheidslening

Extern (Warmtefonds)

dyslexiezorg

Extern (Jeugdhulp)

economische ontwikkelingssubsidie

Algemene contact formulier

emancipatiesubsidie

Algemene contact formulier

energiesubsidie

Extern (Duurzaambouwloket)

financiële hulp

Extern (Verder, IMK, Geldplan, Humanitas, AMW-ML)

gebiedsverbod

Zie artikel 2.3

geboorteaangifte

Webformulier

gedoogbeslissing

Zie artikel 2.3

gehandicaptenparkeerplaats

Algemene contact formulier

gehandicaptenparkeerplaats op kenteken

Algemene contact formulier

herbegraven of alsnog cremeren

Algemene contact formulier

huisnummertoekenning

Algemene contact formulier

huwelijksaangifte

Webformulier

jeugdhulp

Extern (Centrum voor Jeugd en Gezin)

jeugdsportsubsidie

Extern (Jeugdfonds sport en cultuur)

kandidaatstelling verkiezingen

Algemene contact formulier

klacht

Webformulier

kleine landschapselementensubsidie

Algemene contact formulier

kunstzinnige vormingsubsidie

Webformulier

laadpaalverzoek

Extern (Vattenfal)

leerplichtvrijstelling

Extern (Gemeente Roermond)

lokale omroepsubsidie

Webformulier

maatschappelijke dienstverleningsubsidie

Algemene contact formulier

maatschappelijke zorgsubsidie

Algemene contact formulier

mantelzorgcompliment

Webformulier

minderhedensubsidie

Algemene contact formulier

monumentaanwijzing

Algemene contact formulier

monumentensubsidie

Webformulier

museumsubsidie

Webformulier

nadeelcompensatie

Webformulier

onderwijssubsidie

Webformulier

opvoedingsondersteuning

Extern (Centrum voor Jeugd en Gezin)

parkeerontheffing

Algemene contact formulier

parkeerontheffing grote voertuigen

Algemene contact formulier

persoonsgebonden budget jeugdwet

Extern (Centrum voor Jeugd en Gezin)

podiumkunstensubsidie

Webformulier

politiekegroeperingsregistratie

Algemene contact formulier

registratienummer toeristische woonruimteverhuur

Extern (Rijksdienst)

reisservice van valys

Extern (Valys)

rijbewijs aanvragen

Webformulier

rijbewijs verlengen

Webformulier

rijden in natuurgebied ontheffing

Algemene contact formulier

rioolaansluitingsvergunning

Webformulier

routeplichtontheffing vervoer gevaarlijke stoffen

Algemene contact formulier

schoolzwemmensubsidie

Webformulier

sociaal-cultureel werksubsidie

Webformulier

sportactiviteitensubsidie

Webformulier

starterslening

Webformulier

subsidie

Webformulier

trouwlocatie

Algemene contact formulier

vaarvergunning

Extern (Waterschap)

verhuismelding

Webformulier

verkeersbesluit

Algemene contact formulier

verkeersbrigadier

Algemene contact formulier

verkeersregelaar

Extern (Menswel)

verklaring van huwelijksbevoegdheid

Algemene contact formulier

verlof tot begraven

Webformulier

verstrekking overheidsinformatie

Webformulier

vervoersdocumenten stoffelijk overschot

Webformulier

verzoekschrift

Algemene contact formulier

volwasseneneducatiesubsidie

Webformulier

vooroverleg

Algemene contact formulier

vuurwerk ontbrandingsmelding

Extern (Provincie Limburg)

vuurwerk ontbrandingstoestemming

Extern (Provincie Limburg)

vuurwerkverkoopvergunning

Extern (Provincie Limburg)

wegenverkeerswetontheffing

Algemene contact formulier

welzijnswerksubsidie

Webformulier

woningsluiting

Zie artikel 2.3

woonwagenstandplaats

Algemene contact formulier

wsnp-verklaring

Extern (Verder)

ziektekostenverzekering collectief

Extern (Gezondverzekerd.nl)

zienswijze

Webformulier

Producten/diensten

Kanaal

alcoholvergunning

Webformulier

asbestverwijdering

Extern (Omgevingsloket)

auto-aanpassing

Webformulier

bedrijfsafvalwaterlozingontheffing

Extern (Omgevingsloket)

begeleiding individueel

Webformulier

beschermd wonen en maatschappelijke opvang

Webformulier

bijenhoudontheffing

Webformulier

bijstand

Webformulier

bijzonderebijstandsuitkering

Webformulier

bodembeschermingsvergunning

Extern (Omgevingsloket)

bouwstoffenmelding

Extern (Omgevingsloket)

carbidschietenmelding

Webformulier

collectieve en incidentele festiviteiten

Webformulier

dagbesteding ouderen

Webformulier

dagverzorging ouderen

Webformulier

dienstverlening op of aan de openbare weg vergunning

Webformulier

evenementenvergunning

Webformulier

gebruiksmelding

Extern (Omgevingsloket)

gedenkteken plaatsingsvergunning

Webformulier

gehandicaptenparkeerkaart

Algemene contact formulier

gehandicaptenparkeerkaart bestuurder

Algemene contact formulier

gehandicaptenparkeerkaart instellingen

Algemene contact formulier

gehandicaptenparkeerkaart passagier

Algemene contact formulier

geluidsontheffing

Webformulier

gereedmelding bouwactiviteit

Extern (Omgevingsloket)

hoogspanningslijn objecten plaatsen onder

Webformulier

horecabedrijf exploitatievergunning

Webformulier

horecatijdenontheffing

Webformulier

huishoudelijke hulp

Webformulier

huisvestingsvergunning

Webformulier

hulpmiddel voor traplopen

Webformulier

individuele inkomenstoeslag

Webformulier

individuele studietoeslag

Webformulier

ioaw-uitkering

Algemene contact formulier

ioaz-uitkering

Algemene contact formulier

kabels- en leidingenvergunning

Extern (Omgevingsloket)

kampeerontheffing

Webformulier

kansspelautomaatvergunning

Webformulier

kansspelvergunning

Webformulier

klein kansspel

Webformulier

leerlingenvervoer

Webformulier

ligplaatsvergunning

Algemene contact formulier

logeerhuis

Webformulier

loonkostensubsidie

Algemene contact formulier

maatschappelijk actief bonus

Algemene contact formulier

mantelzorgcompliment

Webformulier

marktvergunning

Webformulier

mobiele puinbreker gebruiksmelding

Extern (Omgevingsloket)

objectvergunning

Webformulier

omgevingsvergunning

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning aanleg

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning afwijking

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning alarminstallatie

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning bouw

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning bouwactiviteit

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning brandveilig gebruik

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning flora- en fauna-activiteit

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning kap

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning milieu

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning milieubelastende activiteit

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning monument

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning natura-2000-activiteit

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning natuur

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit bouwen

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit kappen

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning omgevingsplanactiviteit monument

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning opslag

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning uitweg

Extern (Omgevingsloket)

omgevingsvergunning verken uw idee

Webformulier

ongewoon voorvalmelding

Extern (Omgevingsloket)

ontheffing collecteren

Webformulier

ontheffing reclame

Webformulier

persoonsgebonden budget

Webformulier

persoonsgebonden budget wmo

Webformulier

persoonlijk participatiebudget pensioengerechtigden

Algemene contact formulier

regiotaxi

Webformulier

reiskostenvergoeding ziekenbezoek

Webformulier

rolstoel en scootmobiel

Webformulier

seksbedrijf exploitatievergunning

Webformulier

snuffelmarktvergunning

Webformulier

sociaal medische indicatie kinderopvang tegemoetkoming

Webformulier

speelautomatenhal exploitatievergunning

Webformulier

standplaatsvergunning

Webformulier

stookontheffing

Webformulier

tapontheffing

Webformulier

taxivergoeding

Webformulier

terrasvergunning

Webformulier

thuiszorg

Webformulier

tillift

Webformulier

ventontheffing

Webformulier

verhuisadvies

Webformulier

verhuurvergunning

Extern (Omgevingsloket)

voertuig te koop aanbieden op openbare weg ontheffing

Webformulier

vooroverleg

Algemene contact formulier

wet milieubeheermelding

Extern (Omgevingsloket)

winkeltijdenontheffing

Webformulier

wmo-voorziening

Webformulier

woningaanpassing

Webformulier

woonkostentoeslag

Webformulier

woonruimte omzettingsvergunning

Extern (Omgevingsloket)

woonruimte splitsingsvergunning

Extern (Omgevingsloket)

zondagsrustverstoring ontheffing

Webformulier

zwakalcoholhoudende-drankverkoop(alcohol ontheffing)

Webformulier

Algemeen

Op 1 januari 2026 treedt de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (hierna: Wmebv) in werking. Een uitzondering hierop vormt de zorgplicht voor het bieden van passende ondersteuning omdat die al op 1 januari 2024 in werking is getreden. Met deze wet wordt onder andere afdeling 2.3 van de Algemene wet bestuursrecht (Awb) gewijzigd. Deze wet geeft eenieder het recht om zogenoemde officiële berichten – dat wil zeggen berichten die deel uitmaken van een procedure over een besluit, klachten, of andere krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven berichten - elektronisch naar een bestuursorgaan te sturen. Hierna zal steeds over inwoners en bedrijven worden gesproken, maar ook anderen (zoals verenigingen en stichtingen) komt dit recht toe. Gemeentelijke bestuursorganen waarvoor dit in elk geval geldt, zijn de gemeenteraad, het college van burgemeester en wethouders en de burgemeester. Deze bestuursorganen dienen daarom ieder voor zover het hun eigen bevoegdheid betreft, de elektronische kanalen aan te wijzen die burgers, bedrijven en anderen voor deze officiële berichten moeten gebruiken.

Artikelsgewijs

Alleen die bepalingen die verdere toelichting behoeven, worden hieronder nader toegelicht.

Artikel 1 Definities

Bij de definitie van de begrippen ‘bericht’ en ‘kanaal’ is aangesloten bij de betekenis die deze begrippen in de Algemene wet bestuursrecht hebben. Ter nadere toelichting dient het volgende.

Het recht om elektronisch berichten aan een bestuursorgaan te sturen ziet op de volgende typen officiële berichten:

1Een bericht dat deel uitmaakt van een procedure over een besluit. Hiertoe behoren in elk geval maar niet uitsluitend:

-Aanvraag voor een besluit van een bestuursorgaan (artikel 4:1 Awb);

-Een aanvulling (artikel 4:5 Awb);

-Een ingebrekestelling (artikel 4:17 Awb);

-Een zienswijze en bedenkingen (artikel 3:15, 4:7, 4:8 Awb);

-Een bezwaarschrift (artikel 6:4 Awb);

-Verzoek om informatie bij of vraag aan een bestuursorgaan over een lopende procedure over een besluit.

2Een klacht. Hiertoe behoren in elk geval klachten van eenieder jegens een gemeentelijk bestuursorgaan in de zin van hoofdstuk 9 Awb, waaronder ook verzoekschriften aan de gemeentelijke ombudsman vallen. Daarnaast behoren klachtprocedures jegens gemeentelijke bestuursorganen in de bijzondere wet tot deze categorie.

3Een ander krachtens wettelijk voorschrift voorgeschreven bericht. Hiertoe behoren in ieder geval wettelijk verplichte meldingen, zoals in het omgevingsrecht of de Participatiewet.

De wet schrijft voor dat voor elk type bericht een voldoende betrouwbare en vertrouwelijke wijze van verzenden wordt aangewezen (artikel 2:13, tweede lid Awb). Welke wijze dat in een concreet geval is, is afhankelijk van de aard en de inhoud van het type bericht en het doel waarvoor het bericht wordt gebruikt. Kanalen als een specifiek webformulier, een generiek e-formulier, ingevuld (geprint of gedownload) formulier dat geüpload kan worden, e-mail, en mijnomgevingen kunnen als ‘voldoende betrouwbaar en vertrouwelijk’ worden gezien. Daarbij is het voor sommige type berichten gezien hun aard en inhoud nodig om authenticatie op bepaalde betrouwbaarheidsniveaus mogelijk te maken. In dit besluit wordt voor de te bepalen betrouwbaarheidsniveaus aangesloten bij de Wet digitale overheid (Wdo) en de regels die op basis daarvan zijn gesteld.

Artikel 2 en 3 Aanwijzing kanalen

In deze artikelen is vastgelegd welke elektronische kanalen inwoners, bedrijven en andere belanghebbenden moeten gebruiken voor het indienen van officiële berichten. De aanwijzing is gebaseerd op drie uitgangspunten:

1Voor berichten die uit eigen beweging worden ingediend, geldt dat het daarvoor bestemde webformulier op de gemeentelijke website als aangewezen kanaal dient. Deze formulieren zijn opgesomd in bijlage 1 bij dit besluit. Door deze koppeling is duidelijk welk formulier bij welk product hoort.

2Voor berichten waarvoor geen specifiek webformulier is aangewezen, geldt het algemene contactformulier als kanaal. Hiermee wordt geborgd dat er altijd een elektronische mogelijkheid is om berichten rechtsgeldig in te dienen.

3Voor berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend (bijvoorbeeld een aanvulling ex artikel 4:5 Awb, een zienswijze of een reactie op een uitnodiging), wordt in de uitnodiging aangegeven via welk kanaal de elektronische communicatie plaatsvindt. Dit sluit aan bij de praktijk waarin het contact al tot stand is gebracht.

Daarnaast is in artikel 3 bepaald dat voor producten en diensten die door het Servicecentrum MER (SC-MER) namens de gemeente worden uitgevoerd, de aanwijzingen uit het aanwijzingsbesluit van SC-MER gelden. Dit voorkomt dubbele regelgeving en zorgt voor een duidelijke verwijzing naar het juiste kanaal.

Nadere uitleg terminologie kanalen:

-Webformulier: Specifieke formulieren op de gemeentelijke website voor aanvragen en meldingen.

-Algemene contact formulier: Vangnetkanaal voor overige berichten.

-Externe organisaties: Voor producten via ketenpartners geldt het kanaal dat door die organisatie is aangewezen.

De aangewezen kanalen voldoen aan de eisen van betrouwbaarheid en vertrouwelijkheid. Voor berichten met een hogere gevoeligheid wordt authenticatie via DigiD of eHerkenning toegepast. De gemeente borgt digitale toegankelijkheid en biedt ondersteuning aan inwoners die niet digitaal vaardig zijn, conform de zorgplicht uit de Wmebv.