Artikel 13 Klachtenregeling CCMO

Termijnen 1 De klacht wordt binnen zes weken na de dag van ontvangst ervan afgehandeld. 2 De afhandeling kan met ten hoogste vier weken worden verlengd. Van de verlenging wordt schriftelijk mededeling gedaan aan de klager en aan degene op wiens gedraging de klacht betrekking heeft. 3 Verder uitstel is mogelijk voor zover de klager hiermee schriftelijk heeft ingestemd.