Terug naar alle wetten

Implementatiewet buitengerechtelijke geschillenbeslechting consumenten

Geldende tekst van alle 23 artikelen, ingedeeld volgens het BWB-wettenregister.

Inhoudsopgave

Hoofdstuk 1 Definities en toepassingsbereik

  • Artikel 1In deze wet wordt verstaan onder:
  • Artikel 2Deze wet is van toepassing op procedures tot buitengerechtelijke beslechting van binnenlandse en grensoverschrijdende…

Hoofdstuk 2 Toegang tot en eisen aan instanties en procedures tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting

  • Artikel 3Geschillen als bedoeld in artikel 2 lid 1 kunnen worden voorgelegd aan een instantie tot buitengerechtelijke…
  • Artikel 4De instantie tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting:
  • Artikel 5De noodzakelijke deskundigheid, onafhankelijkheid en onpartijdigheid van de met de buitengerechtelijke…
  • Artikel 6De instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting maken op hun website, op een duurzame gegevensdrager indien…
  • Artikel 7De instantie tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting draagt er in haar procesreglement zorg voor dat de…
  • Artikel 8De instantie tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting draagt er in haar procesreglement zorg voor dat in…
  • Artikel 9Een vóór het ontstaan van het geschil gesloten overeenkomst tussen een consument en een ondernemer om geschillen voor…
  • Artikel 10In procedures tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting die erop gericht zijn het geschil te beslechten door aan de…
  • Artikel 11De verjaring van een rechtsvordering wordt gestuit door de aanvang van een procedure tot buitengerechtelijke…

Hoofdstuk 3 Informatie en samenwerking

  • Artikel 12Een in Nederland gevestigde ondernemer informeert de consument over de instantie tot buitengerechtelijke…
  • Artikel 13Het Europees Consumenten Centrum staat consumenten bij om in geschillen die voortvloeien uit grensoverschrijdende…
  • Artikel 14De instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting en het Europees Consumenten Centrum maken de in artikel 20…
  • Artikel 15Onze Minister die het aangaat bevordert de samenwerking tussen de instanties tot buitengerechtelijke…

Hoofdstuk 4 Aanwijzing, rapportage en handhaving

1 Bevoegdheid tot aanwijzing en intrekking van een aanwijzing

  • Artikel 16Onze Minister die het aangaat kan een instantie aanwijzen als instantie tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting…

2 Gronden voor aanwijzing en intrekking van een aanwijzing

  • Artikel 17Instanties die voor aanwijzing als instantie tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting in aanmerking wensen te…

3 Rapportageplicht

  • Artikel 18Instanties tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting verstrekken aan Onze Minister die het aangaat ten minste…

Hoofdstuk 5 Informatie ten behoeve van kennisgeving aan de Europese Commissie

  • Artikel 19Onze Minister van Veiligheid en Justitie stelt een lijst op van de op grond van artikel 16 lid 1 aangewezen instanties…
  • Artikel 20Onze Minister van Veiligheid en Justitie, maakt de lijst, genoemd in artikel 20 lid 4 van de Richtlijn 2013/11 /EU op…

Hoofdstuk 7 Overgangsrecht, inwerkingtreding en citeertitel

  • Artikel 23Hoofdstuk 2 van deze wet is van toepassing op procedures tot buitengerechtelijke geschillenbeslechting die bij een…
  • Artikel 24Deze wet treedt in werking op 9 juli 2015.
  • Artikel 25Deze wet wordt aangehaald als:

Uit de Legal Momo-wettenbank, een kopie van het BWB-wettenregister. Raadpleeg wetten.overheid.nl voor de authentieke versie. Omschrijvingen bij artikelen zijn redactioneel of de openingszin van het artikel. Dit is geen juridisch advies.