Artikel 9 Bestuursreglement Toelatingsorganisatie Kwaliteitsborging Bouw

Klachtenregeling Het Bestuur stelt, met in achtneming van hoofdstuk g van de Algemene wet bestuursrecht, een klachtenregeling vast, op grond waarvan eenieder het recht heeft om over de wijze waarop de Toelatingsorganisatie kwaliteitsborging bouw zich in een bepaalde aangelegenheid jegens hem of een ander heeft gedragen, een klacht in te dienen bij de Toelatingsorganisatie kwaliteitsborging bouw.