Besluit universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen

Geldende tekst van alle 30 artikelen, ingedeeld volgens het BWB-wettenregister.

Inhoudsopgave

Hoofdstuk 1 Definities

Artikel 1.1In dit besluit en de daarop berustende bepalingen wordt verstaan onder:

Hoofdstuk 2 Universele dienstverlening

§ 2.1 Aard en kwaliteit

Artikel 2.1De adequate breedbandinternettoegangsdienst, bedoeld in artikel 9.1, eerste lid, onderdeel b, van de wet, kan een…
Artikel 2.3aDe in artikel 9.1, eerste lid, onderdeel d, van de wet genoemde dienst waardoor eindgebruikers met een auditieve…
Artikel 2.3cBij ministeriële regeling kunnen andere dan de in de artikelen 2.1 tot en met 2.3a bedoelde regels worden gesteld met…

§ 2.2 Betaalbaarheid

Artikel 2.5Het tarief voor de eerste aansluiting op het openbare elektronische communicatienetwerk op een vaste locatie, bedoeld…
Artikel 2.7Het tarief voor een gesprek dat door de bemiddelingsdienst wordt bemiddeld is voor de eindgebruiker niet hoger dan het…

§ 2.3 Verplichtingen voor aanbieders die krachtens artikel 9.2 van de wet zijn aangewezen

Artikel 2.8De aanbieder die krachtens artikel 9.2 van de wet is aangewezen, verlangt geen betaling voor diensten of faciliteiten…
Artikel 2.9De aanbieder van spraakcommunicatiediensten op een vaste locatie die krachtens artikel 9.2 van de wet is aangewezen…
Artikel 2.9aDe aanbieder van spraakcommunicatiediensten op een vaste locatie die krachtens artikel 9.2 van de wet is aangewezen…
Artikel 2.11Teneinde abonnees in staat te stellen hun uitgaven te beheersen en te controleren en een ongegronde onderbreking van de…
Artikel 2.11aDe aanbieder van de bemiddelingsdienst die krachtens artikel 9.2, eerste lid, van de wet is aangewezen, verstrekt aan…

§ 2.4 Bijdrage in de kosten van de universele dienst

Artikel 2.12In deze paragraaf en de daarop berustende bepalingen wordt verstaan onder:
Artikel 2.13Voor de vaststelling van de hoogte van de bijdrage wordt de vergoeding, bedoeld in artikel 9.4, vierde lid, van de…
Artikel 2.14Artikel 12a van het Besluit doorberekening kosten ACM is van overeenkomstige toepassing op aanbieders van…

Hoofdstuk 3 Eindgebruikersbelangen

§ 3.1 Telefoongidsen en abonnee-informatiediensten

Artikel 3.1Een aanbieder van een spraakcommunicatiedienst, voldoet aan alle redelijke verzoeken om, ten behoeve van het…
Artikel 3.2Een aanbieder van de spraakcommunicatiedienst die voor of bij het sluiten van een overeenkomst met een gebruiker diens…

§ 3.2 Geschillenbeslechting door geschillencommissie

Artikel 3.4Als openbare elektronische communicatiediensten als bedoeld in artikel 12.1 van de wet worden aangewezen:

§ 3.3 Transparantie van diensten, tarieven, contractvoorwaarden, nummers en kwaliteit, gebruiksbegrenzing en wanbetaling

Artikel 3.5Bij ministeriële regeling kunnen aanbieders van carrierdiensten verplicht worden om op genoegzame wijze informatie over…
Artikel 3.5aBij ministeriële regeling kunnen regels worden gesteld over:
Artikel 3.5bDe aanbieder van een internettoegangsdienst of een voor het publiek beschikbare interpersoonlijke communicatiedienst…
Artikel 3.5cDe vergoeding, bedoeld in artikel 7.2ad, eerste lid, van de wet, bedraagt ten hoogste de waarde pro rata temporis van…
Artikel 3.6aBij ministeriële regeling kunnen regels worden gesteld voor nummergebruikers over:
Artikel 3.6bAls gedragingen die betrekking hebben op het kennelijk misbruik maken van de tarifering van een nummer worden…

§ 3.4 Overstappen van aanbieder van een elektronische communicatiedienst

Artikel 3.7Artikel 7.2c, derde lid, onderdeel a, van de wet, is van toepassing ten aanzien van abonnees:

§ 3.5 Overig

Artikel 3.8Bij ministeriële regeling kunnen nadere regels worden gesteld met betrekking tot de in artikel 7.7, derde lid, van de…

Hoofdstuk 4 Bescherming van persoonsgegevens en de persoonlijke levenssfeer

Artikel 4.2Een abonnee van een spraakcommunicatiedienst of van een carrierdienst heeft jegens zijn aanbieder het recht om aan te…
Artikel 4.3Bij ministeriële regeling worden regels gesteld met betrekking tot de nauwkeurigheid en betrouwbaarheid van de op grond…

Hoofdstuk 5 Slotbepalingen

Artikel 5.1Het Besluit universele dienstverlening, het Besluit ONP huurlijnen en telefonie en het Besluit aanwijzing openbare…
Artikel 5.2Dit besluit treedt in werking met ingang van het tijdstip waarop de Wet implementatie Europees regelgevingskader voor…
Artikel 5.3Dit besluit wordt aangehaald als:

Uit de Legal Momo-wettenbank, een kopie van het BWB-wettenregister. Raadpleeg wetten.overheid.nl voor de authentieke versie. Omschrijvingen bij artikelen zijn redactioneel of de openingszin van het artikel. Dit is geen juridisch advies.