Rechtbank Noord-Holland, 8 juli 2026

Het verloop van de procedure blijkt uit:

Ten slotte is vonnis bepaald.

[betrokkene 1] en [betrokkene 2] (hierna: de passagiers) hebben met de vervoerder een vervoersovereenkomst gesloten. Op grond daarvan moest de vervoerder hen op 17 en 18 april 2023 vervoeren van Montreal, Canada, via Amsterdam-Schiphol Aiport, naar Dublin, Ierland, met vluchtcombinatie DL9396 en KL0945.

De vervoerder heeft vlucht KL0945 van Amsterdam naar Dublin (hierna: de vlucht) geannuleerd.

De passagiers hebben hun eventuele vorderingsrechten overgedragen aan AirHelp.

AirHelp heeft daarom compensatie van de vervoerder gevorderd.

De vervoerder heeft niet uitbetaald.

AirHelp vordert dat de vervoerder, bij uitvoerbaar bij voorraad te verklaren vonnis, veroordeeld zal worden tot betaling van:- € 1.200,00, vermeerderd met de wettelijke rente over dit bedrag vanaf de datum van de vlucht tot aan de dag der algehele voldoening;- de proceskosten, te vermeerderen met wettelijke rente.

AirHelp baseert haar vordering op de Verordening (EG) nr. 261/2004 (hierna: de Verordening) en de rechtspraak van het Hof van Justitie van de Europese Unie (hierna: het Hof). AirHelp stelt dat de vervoerder haar vanwege de vertraging van de vlucht de compensatie moet voldoen van € 600,- per passagier.[_cd5a7e28-9dca-4c47-9544-470287be4032]

De vervoerder voert verweer. Hij voert aan dat hij de passagiers heeft omgeboekt naar een alternatieve vluchtcombinatie die niet eerder vertrok dan een uur voordat de oorspronkelijke vluchtcombinatie zou vertrekken en die hen binnen twee uur na de geplande aankomsttijd op de eindbestemming heeft gebracht.[_db5e4d8f-7d1f-4c98-9248-f7f9dd07bec5]

De kantonrechter stelt ambtshalve vast dat zij bevoegd is om van de vordering kennis te nemen.

AirHelp heeft niet betwist dat de vervoerder de passagiers heeft omgeboekt naar een alternatieve vluchtcombinatie die niet eerder vertrok dan een uur voordat de oorspronkelijke vluchtcombinatie zou vertrekken en dat zij hiermee met minder dan twee uur vertraging op de eindbestemming zijn aangekomen, zodat dit vast staat. Daarom hoeft de vervoerder niet te compenseren.[_96b4e313-c501-47c8-a316-0fd0ffa2ee43] De vordering zal worden afgewezen.

AirHelp zal in het ongelijk worden gesteld. Daarom zal zij worden veroordeeld in de kosten van de procedure. Ook de nakosten komen voor rekening van AirHelp, voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt. De gevorderde rente over de proceskosten wordt toegewezen vanaf de datum gelegen 14 dagen na betekening van dit vonnis.

wijst de vordering af;

veroordeelt AirHelp tot betaling van de proceskosten, die tot en met vandaag voor de vervoerder worden vastgesteld op een bedrag van € 288,00 aan salaris van de gemachtigde van de vervoerder, en veroordeelt AirHelp tot betaling van € 72,00 aan nakosten voor zover deze kosten daadwerkelijk door de vervoerder worden gemaakt, te vermeerderen met de kosten van betekening als AirHelp niet tijdig aan de veroordelingen voldoet en het vonnis daarna wordt betekend, vermeerderd met de wettelijke rente vanaf de datum gelegen 14 dagen na betekening van dit vonnis tot aan de dag van de algehele voldoening;

verklaart dit vonnis – voor wat de proceskostenveroordeling betreft – uitvoerbaar bij voorraad.