Verordening inrichting Antidiscriminatievoorziening gemeente Westerkwartier 2021

Artikel 1 Begripsbepalingen

1Wet: de Wet gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen.

2Besluit: het Besluit gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen.

3De Antidiscriminatievoorziening: Antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke Antidiscriminatievoorziening.

4Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, lid 1, onder a, van de Wet.

5Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1, onder d van het Besluit.

6Klager: Klager als bedoeld in artikel 1, onder e van het Besluit.

7Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een Antidiscriminatievoorziening.

Artikel 3 Inrichting Antidiscriminatievoorziening

Bij de inrichting van de Antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.

1De Antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

2De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

-Per post;

-Per e-mail;

-Telefonisch;

-Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

Artikel 3a Onafhankelijkheid klachtenbehandelaar

1De klachtenbehandelaar is niet ondergeschikt aan het college van burgemeester en wethouders.

2De klachtenbehandelaar neemt geen instructies aan van leden aan de gemeenteraad, van leden van het college van burgemeester en wethouders of van ambtenaren van de gemeente.

3De klachtenbehandelaar vervult zijn taak zonder vooringenomenheid.

4De klachtenbehandelaar verwijst de klager door naar een andere klachtenbehandelaar wanneer er sprake is van een persoonlijk belang van de eerstgenoemde klachtenbehandelaar bij de ingediende klacht.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het Besluit regelt in ieder geval:

a.De afdoeningstermijn van klachten;

b.De wijze van afdoening van klachten;

c.De registratie van klachten.

Artikel 5. Laagdrempeligheid Antidiscriminatievoorziening

1Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.

2Een melding over een klacht kan door inwoners van de gemeente Westerkwartier worden gedaan bij mevrouw I. van Beek.

3Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de klachtenbehandelaars die deze meldingen op adequate manier opnemen en behandelen.

Artikel 6. Inwerkingtreding en vervallen

1Deze verordening treedt in werking op de dag na publicatie van deze verordening.

2De antidiscriminatieverordening 2019 wordt ingetrokken en komt te vervallen