Verordening antidiscriminatievoorziening Voorne aan Zee

Artikel 1 Begripsbepalingen

1Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen (WGA).

2Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

3Burgemeester en wethouders: college van burgemeester en wethouders van de gemeente Voorne aan Zee.

4De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening (ADV) als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

5Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.

6Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

7Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

8Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

9Verzoek: verzoek om het instellen van een onderzoek als bedoeld in artikel 12, eerste lid, van het Besluit.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

1Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening.

2Burgemeester en wethouders waarborgen dat deze ADV voldoet aan alle kwaliteitseisen uit de Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen (WGA) en het besluit Gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

3Burgemeester en wethouders dragen zorg voor een goede en laagdrempelige toegankelijkheid van de ADV.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd.

1De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

2De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

-Per post;

-Per e-mail;

-Telefonisch;

-Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van de wet regelt in ieder geval:

1De afdoeningstermijn van klachten;

2De wijze van afdoening van klachten;

3De registratie van klachten.

4De verslaglegging richting burgemeester en wethouders over de klachten en verzoeken en de wijze waarop de klachten en verzoeken zijn afgedaan.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

1Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.

2Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opnemen en doorverwijzen.

3Klager wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking op de dag na die van bekendmaking, onder gelijktijdige intrekking van:

-de verordening i.h.k.v. Wet gemeentelijk antidiscriminatievoorziening (VWGA) Westvoorne;

-de verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Hellevoetsluis;

-de antidiscriminatieverordening Brielle 2010.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening antidiscriminatievoorziening Voorne aan Zee.