Aanhef
Voor college- , raads- en commissieleden en fractiemedewerkers van de gemeente Voorne aan Zee
“Emotie mag, agressief gedrag wordt niet geaccepteerd”
Verkorte handleiding bij acute dreiging van agressie, geweld en grensoverschrijdend gedrag
Tijdens een raads- of commissievergadering
Schakel de beveiliger of bode in en bel bij acuut gevaar 112.
Buitenlocaties/op straat/bij bezoek
Bel het alarmnummer 112. Vertel wie je bent waar je bent.
Bij een inkomende dreiging (agressieve inwoner onderweg etc)
Schakel de beveiliger en bode in en bel bij acuut gevaar 112. Sluit de ingangen van het gemeentehuis en zorg dat niemand naar buiten gaat.
In alle gevallen
•Probeer de situatie verbaal te de-escaleren. Houd een veilige afstand.
•Wacht tot je met meerdere personen bent, voordat je actie gaat ondernemen.
•Zijn er (andere) collega’s of bezoekers in de buurt? Vraag ze om hulp.
•Als er niet direct mensen in de buurt zijn om je te helpen, dan kun je lawaai maken. Daarop wordt meestal door anderen gereageerd. Bovendien kun je met geschreeuw de dader afschrikken of in verwarring brengen.
•Help eventuele slachtoffers.
•Onthoud de kenmerken van de dader, zoals sieraden, tatoeages, littekens, kledingsoort en kleuren, haardracht e.d. Je kunt het signalement direct doorgeven aan 112.
Meld elk incident. Zo leggen we niet alleen een incident vast, maar kunnen we ook onze aanpak verbeteren. Dit kan bij de burgemeester en/of griffier/secretaris.
Schakel (indien gewenst) zo snel mogelijk nazorg in. Bij voorkeur op dezelfde dag.
Bij mogelijk risicovolle commissie en raadsvergaderingen geeft de griffie dit aan facilitaire zaken door zodat inzet van beveiliging geregeld kan worden.