Aanhef
Inleiding
Voor u ligt het inkoopbeleid van de gemeente Smallingerland (hierna: de Gemeente). Dit inkoopbeleid geeft kaders voor de organisatie om rechtmatig en doelmatig in te kopen. Daarnaast biedt het inzicht in de wijze waarop de Inkoopfunctie binnen de Gemeente is georganiseerd en welke waarden zij bij de uitvoering van inkopen van belang acht. Het uiteindelijke doel van de Inkoopfunctie is het verder verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening van de Gemeente. Daarbij zijn kwaliteit, kostenbeheersing en opgave-gericht werken kernbegrippen.
Binnen de Gemeente is Inkoop decentraal belegd bij de 22 verschillende Teams die in 2019 zijn ingesteld. Dit betekent dat elk Team verantwoordelijk is voor de organisatie van de eigen inkopen en aanbestedingen, binnen het centraal vastgestelde inkoopbeleidskader, en dat de strategisch inkoopadviseur adviseert, monitort en signaleert. Voor de Teams geldt: pas het inkoopbeleid toe, of zorg voor een concrete onderbouwing en vastlegging daarvan wanneer het beleid niet gevolgd wordt (onder de noemer “Comply, of explain”). Afwijking kan in bepaalde gevallen na verplichte advisering van de strategisch inkoopadviseur en in andere gevallen alleen met instemming van het college.
De Gemeente heeft als doel om de Inkoopfunctie verder te professionaliseren. Op een manier waarin de Inkoopfunctie een steeds pro-actievere rol en ondersteunende rol voor de Teams binnen de Gemeente biedt in het proces van behoeftebepaling tot en met contract- en leveranciersmanagement. Het voorliggende inkoopbeleid biedt daartoe een passend kader.
De focus van dit inkoopbeleid ligt voornamelijk op het grip houden op het Inkoopproces en daarmee het beperken van de juridische- en financiële risico’s. Jaarlijks zullen de teammanager Concern en de strategisch inkoopadviseur het inkoopbeleid herijken en aanpassen indien nodig en voorleggen aan het College ter besluitvorming. Daarnaast onderneemt de inkoopadviseur gericht initiatieven om gemeentebrede inkoopverbeteringen te initiëren en realiseren.
Het voorliggende inkoopbeleid bestaat uit de volgende onderdelen. In hoofdstuk 1 komen de organisatievisie en ambities van de Gemeente aan de orde. In hoofdstuk 2 wordt besproken op welke wijze de Gemeente de markt benadert en wat kenmerken zijn van Ondernemers met wie zij zakendoet. In hoofdstuk 3 komen de algemene uitgangspunten voor Inkoop aan bod, zoals doelmatigheid, rechtmatigheid en ethische en ideële uitgangspunten. Hoofdstuk 4 beschrijft de verdeling van verschillende rollen en verantwoordelijkheden binnen de Inkoopfunctie. In hoofdstuk 5 worden de randvoorwaarden voor het tactische Inkoopproces beschreven. In hoofdstuk 6 komt contract- en leveranciersmanagement aan bod en afsluitend wordt in hoofdstuk 7 ingegaan op situaties waarin van dit beleid afgeweken kan worden.
Definities
In dit document hebben de navolgende begrippen, indien aangeduid met een beginhoofdletter, de volgende betekenis. Als het begrip in enkelvoud is gegeven wordt daaronder ook het meervoud begrepen. Als het begrip in meervoud is gegeven wordt daaronder ook het enkelvoud begrepen.
2. Beoogde marktbenadering
2.2 Kenmerken van Ondernemers waarmee gemeente Smallingerland zaken doet
2.2.1 Afhankelijkheid Ondernemers
De Gemeente acht een te grote afhankelijkheid van Ondernemers in de relatie met de Gemeente niet wenselijk. De Gemeente streeft daarom - met inachtneming van de geldende aanbestedingsrechtelijke wet- en regelgeving - naar een niet al te grote afhankelijkheid ten opzichte van Ondernemers. In beginsel moet de Gemeente vrij zijn in het maken van keuzes bij haar Inkoop, maar ook vanwege het naleven van de (Europese) wet- en regelgeving.
De Gemeente vindt het eveneens belangrijk dat er ook voor Ondernemers geen sprake is van een (te) grote afhankelijkheidsrelatie. Deze afhankelijkheid wordt bepaald door onder andere de financiële waarde van de opdracht, mate van concurrentie in de sector (concentratiegraad) en beschikbaarheid van alternatieve Ondernemers. Bij de totstandkoming van de aanbestedingsstrategie en de verdere inrichting van de aanbesteding, ziet de Gemeente erop toe dat zowel bij de Gemeente als bij de Ondernemer geen onaanvaardbare risico’s ontstaan in de afhankelijkheidsrelatie.
3. Algemene uitgangspunten
3.1 Doelmatigheid
3.1.1 Toetsen van aanbod in de markt
Voorafgaand aan een aanbesteding voert de Gemeente een marktverkenning uit om een indicatie van de opbouw van de markt te krijgen, potentiële partijen in kaart te brengen en marktontwikkelingen te duiden. Deze marktverkenning is vormvrij en dient in ieder geval bij meervoudig onderhandse en Europese aanbestedingen uitgevoerd te worden. Bij financieel omvangrijke aanbestedingen en/of complexe aanbestedingen houdt de Gemeente een marktconsultatie waarin onder meer het realiteitsgehalte van de opdracht wordt getoetst en het animo en aanbod van de markt.
3.1.2 Gunnen op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding
Uitgangspunt is dat de Gemeente tijdens een aanbesteding de, naar haar oordeel, economisch meest voordelige inschrijving vaststelt op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding. Dit overeenkomstig artikel 2.114 van de Aanbestedingswet.
Als, in afwijking van dit uitgangspunt gegund wordt op basis van laagste kosten berekend op basis van kosteneffectiviteit zoals de levenscycluskosten (artikel 2.114, lid 2, onderdeel b Aanbestedingswet) of laagste prijs (artikel 2.114, lid 2 onderdeel c Aanbestedingswet), wordt dit gemotiveerd in de aanbestedingsdocumenten.
3.2 Rechtmatigheid
3.2.1 Wet- en regelgeving
Om rechtmatigheid te kunnen borgen toetst de strategisch inkoopadviseur bij (Europese) aanbestedingsprocedures in ieder geval of de (meest actuele versie van de) volgende wet- en regelgeving toegepast wordt, waaronder in elk geval:
•Aanbestedingswet 2012;
•De Gids Proportionaliteit;
•Aanbestedingsreglement Werken (ARW).
3.2.2 Zicht en grip hebben op inkoopuitgaven
Het stellen van doelstellingen is één, het realiseren van die doelstellingen is twee. Het hebben en houden van inzicht en grip op alle relevante inkoopstromen en -processen is dan ook van belang. De Gemeente houdt binnen de beschreven rolverdeling (zie hoofdstuk 4) op verschillende manieren inzicht en grip op Inkoop, namelijk:
•De teammanager levert bij de strategisch inkoopadviseur de spendgegevens aan over het voorafgaande jaar en de strategisch inkoopadviseur voert vervolgens (jaarlijks) een spendanalyse uit over de uitgaven van de gehele Gemeente van het voorafgaande jaar;
•Aan de hand van de spendanalyse onderzoeken de teammanagers samen met de strategisch inkoopadviseur het verbeterpotentieel in relatie tot de inkoopuitgaven en afgesloten contracten;
•Teams stellen, in samenspraak met de strategisch inkoopadviseur, een aanbestedingskalender op. Op deze kalender staan alle inkooptrajecten die de komende vier jaar doorlopen moeten worden;
•Jaarlijks evalueren de strategisch inkoopadviseur en de Teams de investeringsbegroting en aanbestedingskalender. Indien er afwijkingen worden geconstateerd dan zal de aanbestedingskalender hierop worden aangepast;
•Jaarlijks stellen Teams doelstellingen en ambities vast op gebied van Inkoop en stuurt de strategisch inkoopadviseur, met medewerking van de Teams, interne rapportages richting het Directieteam over de realisatie van de doelstellingen en naleving van het inkoopbeleid. Indien er is afgeweken van het inkoopbeleid zal dit gemotiveerd worden opgenomen in de jaarlijkse interne rapportage.
De teammanagers zijn eindverantwoordelijk voor het naleven van het inkoopbeleid binnen hun Team. De strategisch inkoopadviseur ziet gemeente breed toe op de toepassing van het inkoopbeleid, en signaleert en rapporteert over de naleving hiervan via de teammanager Concern aan het Directieteam.
3.2.3 Mandaat en volmacht
Inkoop vindt plaats met inachtneming van de geldende mandaatbesluiten van de Gemeente. De Gemeente wil slechts gebonden zijn aan verbintenissen en verplichtingen op basis van rechtsgeldige besluitvorming en privaatrechtelijke vertegenwoordiging.
3.2.4 Klachtenprocedure
De Gemeente geeft bij ieder inkooptraject aan op welke wijze een Ondernemer een klacht kan indienen en op welke wijze de Gemeente de klacht vervolgens zal behandelen. Indien Ondernemers na behandeling van de klacht niet tevreden zijn over de reactie van de Gemeente, kunnen zij hierover een klacht indienen. Dit is mogelijk via de website van de Gemeente: Klacht aanbesteding indienen - Smallingerland.
3.3 Ethische en ideële uitgangspunten
3.3.1 Duurzaamheid
Om Smallingerland duurzaam, schoon, sociaal en veilig te maken heeft de Gemeente in 2016 de Routekaart duurzaam Smallingerland 2040 gepubliceerd. Deze routekaart bevat de doelstellingen tot aan het jaar 2040. Vanuit de opgaves Energie, Klimaat en Circulariteit werkt de Gemeente aan de doelstellingen van zowel de Routekaart als het landelijke beleid. Daarnaast committeert de Gemeente zich aan de landelijke en provinciale ambities zoals opgenomen in het ambitiedocument Circulair Inkopen van de Friese Overheden.
De Gemeente wil met het eigen handelen een bijdrage leveren aan de verduurzaming van Smallingerland. In alle inkopen en aanbestedingen van Leveringen, Diensten en Werken krijgen duurzaamheidseisen een plaats. De Gemeente onderzoekt daarom per inkooptraject de mogelijkheden om duurzaam en maatschappelijk verantwoord in te kopen en specifieke eisen te stellen aan de Ondernemers of de producten en diensten die worden geleverd. .
3.3.2 Social return
Social return is onderdeel van maatschappelijk verantwoord ondernemen en richt zich met name op de positie van mensen met een (grote) afstand tot de arbeidsmarkt. Onder social return wordt verstaan het opnemen van voorwaarden, eisen en wensen in Inkoop- en Aanbestedingstrajecten, zodat de Ondernemer een bijdrage levert aan het gemeentelijke beleid ten aanzien van het bieden van werkgelegenheid aan mensen met aan afstand tot de arbeidsmarkt.
Binnen Friesland is in het kader van social return gekozen voor een uniform beleid, namelijk de Friese Eis. De Gemeente onderschrijft deze eis. Dit betekent dat indien het mogelijk is om social return toe te passen bij een inkooptraject, een standaard social return paragraaf opgenomen wordt in de aanbestedingsdocumenten.
3.3.3 Innovatie
Daar waar de aard van een Dienst, Levering of Werk het toelaat, het past binnen de financiële kaders en doelstellingen van de Gemeente, besteedt de Gemeente in het Inkoopproces en het daaruit volgende contract aandacht aan innovatie. Door innovatiegericht en innovatief in te kopen, kunnen opkomende en nieuwe (te ontwikkelen) markten aangeboord en nieuwe producten of Diensten ontwikkeld worden. Het is daarbij belangrijk een onderscheid te maken tussen innovatiegericht inkopen en innovatief inkopen.
Waar nodig past de Gemeente innovatiegericht inkopen toe bij Leveringen, Diensten en/of Werken. Hiermee geeft de Gemeente ruimte aan de markt om producten, Diensten of Werken te ontwikkelen die de Gemeente nog niet kent. Waar mogelijk worden deze producten, Diensten of Werken samen ontwikkeld, of worden er afspraken gemaakt over de borging van kennis, zodat kennis van het primaire proces niet verloren gaat.
Indien het in te kopen product, Dienst of Werk hierom vraagt, kan een innovatief inkooptraject worden gestart. Dit betekent dat het inkooptraject om een andere, meer innovatieve, manier wordt ingestoken dan gebruikelijk. Hierbij is het van belang dat de strategisch inkoopadviseur in het voortraject nauw betrokken wordt om te kunnen adviseren over innovatiegericht inkopen. Vervolgens bepalen de teammanager en de strategisch inkoopadviseur in gezamenlijk overleg of het Team zelf een rol kan spelen bij het beoogde traject of dat specialistische inkoopexpertise ingehuurd dient te worden.
3.3.4 Ethisch handelen
De Gemeente handelt integer. De bestuurders en ambtenaren houden zich aan de vastgestelde codes en richtlijnen voor integriteit van de Gemeente. Dit betekent dat medewerkers van de Gemeente zakelijk en objectief handelen, waardoor belangenverstrengeling voorkomen wordt en eerlijke mededinging wordt geborgd. Dit zal bijdragen aan het in stand houden van een gezonde marktwerking (ook op lange termijn). De Gemeente wenst geen Ondernemers in haar Inkoopproces te betrekken die de mededinging vervalsen.
De Gemeente wil alleen zaken doen met Ondernemers van onbesproken gedrag. Daarom verklaart de Gemeente bij Europese aanbestedingen, indien het proportioneel wordt geacht voor de betreffende aanbesteding, specifieke facultatieve uitsluitingsgronden van toepassing. Bovendien dient iedere Ondernemer in het kader van een Europese aanbesteding daartoe een geldige Gedragsverklaring Aanbesteden te overleggen die wordt afgegeven door de minister van Veiligheid en Justitie. Tevens kan de Gemeente een Bibob-toets uitvoeren, zoals vastgesteld in de Bibob-beleidslijn gemeente Smallingerland (d.d. 9 maart 2021).
3.3.5 Betrekken lokale en regionale Ondernemers
In gevallen waar een enkelvoudige en/of een meervoudig onderhandse aanbestedingsprocedure volgens de aanbestedingsregels is toegestaan, houdt de Gemeente rekening met de lokale en regionale economie en lokale en regionale Ondernemers. Daarbij wordt verstaan dat lokale Ondernemers gevestigd zijn in Smallingerland en aangrenzende gemeenten en regionale Ondernemers gevestigd zijn in de drie noordelijke provincies (Friesland, Groningen en Drenthe).
Ook betrekt de Gemeente (lokale) Ondernemers proactief bij haar activiteiten op gebied van Inkoop door middel van bijvoorbeeld informatiebijeenkomsten en marktconsultaties. Bij het betrekken van (lokale) Ondernemers voorkomt de Gemeente discriminatie en ongelijke behandeling.
3.3.6 Betrekken midden- en kleinbedrijf (MKB)
Uitgangspunt is dat alle Ondernemers gelijke kansen moeten krijgen. De Gemeente houdt echter bij haar inkopen de mogelijkheden voor het midden-en kleinbedrijf in het oog. Dit zal de Gemeente doen door, waar mogelijk, gebruik te maken van percelen in aanbestedingen, het toestaan van het aangaan van combinaties en onderaanneming, het verminderen van de administratieve lasten en het voorkomen van het hanteren van onnodig zware selectie-en gunningscriteria.
3.4 Bijzondere situaties
3.4.1 Opdrachten voor sociale werkvoorzieningen
In het kader van programma’s voor beschermde arbeid kan de Gemeente bij een aanbesteding een voorbehoud maken ten aanzien van de mogelijke inschrijvers, mits tenminste 30% van de werknemers die ingezet wordt op de opdracht gehandicapte of kansarme werknemers zijn. De Gemeente kan bij de specifieke aanbesteding aangeven dat de uitvoering van de opdracht is voorbehouden voor sociale werkplaatsen en ondernemers die de maatschappelijke en professionele integratie van gehandicapten of kansarmen tot hoofddoel hebben.
3.4.2 Sociale en andere specifieke diensten
Voor zogenoemde sociale en andere specifieke diensten (hierna SaS-diensten) geldt een vereenvoudigde procedure, gezien de beperkte grensoverschrijdende dimensie van deze diensten. Denk bijvoorbeeld aan diensten op het gebied van onderwijs, gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening, administratiediensten voor onderwijs en enkele juridisch diensten. In bijlage XIV van Richtlijn 2014/24/EU staat een opsomming van diensten waarvoor een vereenvoudigde procedure geldt.
5. Randvoorwaarden voor tactische inkoop
5.2 Concurrentiestelling en gehanteerde drempelbedragen en inkoopprocedures
5.2.1 Europees Aanbesteden
Europees Aanbesteden is een vorm van aanbesteden volgens door de Europese Unie voorgeschreven procedures en richtlijnen. Deze zijn in Nederland omgezet in de Aanbestedingswet 2012 en zijn van toepassing zodra Europese drempelbedragen voor Leveringen, Diensten en Werken worden overschreden.
5.2.2 Nationale openbare en niet-openbare procedure
Bij een nationale procedure wordt de opdracht enkel in de nationale markt gezet. Aankondiging van de opdracht via TenderNed is hierbij vrijwillig. Indien de opdracht wordt aangekondigd, betreft dit een nationale openbare procedure. Hierbij mag iedereen in Nederland inschrijven. Een niet-openbare procedure bestaat uit twee fases. In de eerste fase wordt een beperkte hoeveelheid partijen uitgenodigd om in te schrijven op basis van geschiktheidseisen. In de tweede fase wordt de opdracht gegund.
5.2.3 Meervoudig onderhandse procedure
Bij een meervoudig onderhandse procedure vraagt de Gemeente bij drie of meer Ondernemers een Offerte op. De Offertes dienen te voldoen aan de gestelde eisen en in beginsel gunt de Gemeente op basis van de beste prijs-kwaliteitsverhouding de opdracht aan de economisch meest voordelige inschrijving.
5.2.4 Enkelvoudig onderhandse procedure
Bij een onderhandse procedure vraagt de Gemeente een Offerte op bij een (1) Ondernemer. Indien de Offerte aan de gestelde eisen voldoet, kan de Gemeente de opdracht direct aan de Ondernemer verstrekken.
Het inkoop en aanbestedingsbeleid treedt inwerking op de dag na bekendmaking.
Bijlage A. Toelichting processen Inkoopfunctie
1Inkoopbeleid (processen): ontwikkelings-, implementatie- en beheersprocessen ten behoeve van de strategische richting en kaderstelling. Inkoopbeleid en richtlijnen voor hoe onder andere de tactische en operationele Inkoop dient plaats te vinden en op welke wijze de organisatie wenst om te gaan met specifieke en gelijksoortige inkoopbehoeften.
2Inkoopcontrol en intelligence: processen rondom inkoopjaarplan, monitoren van de uitgaven, inkoopprestatiemetingen en inkoopinformatievoorziening. Is er zicht en grip op wat uw organisatie uitgeeft en uit gaat geven op het gebied van exploitatie en investeringen? Gericht op inzicht creëren in toekomstige inkopen.
3Inkoopbesturing en structuur: beleggen van verantwoordelijkheden, functiescheiding in de organisatie evenals de alignement van de inrichting van de Inkoopfunctie enerzijds, met het inkoopbeleid anderzijds. Weet iedereen wat van hem/haar verwacht wordt in de uitvoering van de verschillende Inkoopprocessen.
4Inkoopcompetenties (HRM): ontwikkelings-, implementatie- en beheersprocessen op het gebied van Inkoop HRM: competentiemanagement, opleidingen, management development en leiderschapsstijl. Zijn competenties binnen de gehele organisatie op orde om de eigen rol op inkoopgebied te kunnen vervullen?
5Inkoopinfrastructuur: ontwikkeling, implementatie en beheer van de inkoopinfrastructuur: bestel-, contract-, aanbestedings-, prestatiesystemen. Beschikbare inkoopmethoden, procedures en de inrichting van een backoffice.
6Categoriemanagement: de meerjarige analyse van vraag en aanbod. Processen rondom het organisatiebreed analyseren van de (specifieke en gelijksoortige) behoefte van (eind)gebruikers, het analyseren van de ontwikkelingen in de markt, het verbinden van vraag en aanbod in een categoriestrategie en -planning met afspraken over workflow en control, en afspraken over gezamenlijk contracteren.
7Tactische Inkoop: het proces van specificeren van een zekere behoefte, uitvoeren van marktconsultatie, bepalen van de beste aanbestedingsstrategie en contractvorm, inkopen/aanbesteden en contractvorming.
8Contract- en leveranciersmanagement: contractmanagement richt zich op het ervoor zorgen dat de gecontracteerde beoogde prestaties ook daadwerkelijk geleverd worden door Ondernemers. Leveranciersmanagement gaat over het verzamelen van inzichten per Ondernemer over meerdere contracten heen, en het in bredere zin contact onderhouden met de leveranciersmarkt.
9Operationele Inkoopprocessen: aanwezigheid geformaliseerd bestelproces met mandatering, bewaken bestellingen, 3 way matching en aanwezigheid catalogi. Ook functiescheiding en toepassing van systemen is relevant.
10Contractbeheerprocessen: manier van registratie, actualisatie, gebruikte systemen en evaluatie van contracten. Inzicht hebben en houden in de beoogde te leveren prestaties. Inzicht hebben in wanneer afgesloten contracten expireren.