Aanhef
Besluit van het college van burgemeester en wethouders van ’s-Hertogenbosch tot aanwijzing van elektronische kanalen voor het indienen van berichten in de zin van artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
Het college van burgemeester en wethouders,
in zijn vergadering van 9 december 2025,
gezien het voorstel met reg.nr. 18724195,
gelet op artikel 2:13, tweede lid, van de Algemene wet bestuursrecht,
Besluit vast te stellen het:
Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente 's-Hertogenbosch 2025
Artikel 1 – Definities
In dit besluit bedoelen we met:
a.bericht: een bericht zoals bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
b.kanaal: een manier om berichten digitaal te versturen, zoals bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht.
c.webformulier: een digitaal formulier op de website van de gemeente ’s-Hertogenbosch.
d.verzender: iedereen die gebruik wil maken van de diensten van de gemeente ’s-Hertogenbosch.
Artikel 2 – Algemene bepalingen
a.Dit besluit legt vast hoe inwoners, bedrijven en organisaties digitaal contact kunnen opnemen met de gemeente.
b.Het blijft ook mogelijk om op andere manieren contact te hebben, zoals telefonisch, per post of via een afspraak op het gemeentehuis.
c.Voor berichten die iemand uit eigen initiatief indient, staat in artikel 3 welke digitale kanalen daarvoor zijn.
d.Voor berichten die op verzoek van de gemeente worden ingediend, staat in de uitnodiging welk digitaal kanaal gebruikt moet worden.
e.Als er geen specifiek kanaal is aangewezen en de wet zegt niets anders, dan gebruikt u het algemene contactformulier op de website van de gemeente.
Artikel 3 – Digitale kanalen
Voor berichten die iemand uit eigen initiatief indient, wijzen we de volgende digitale kanalen aan:
•webformulieren (zie bijlage voor overzicht);
•online loketten (zie bijlage voor overzicht);
•contactformulier op de gemeentelijke website (voor producten in de bijlage en voor producten waarvoor nog geen webformulier bestaat).
Artikel 4 – Intrekking oud besluit
Het aanwijzingsbesluit van 9 april 2024 (kenmerk: 16236612) wordt ingetrokken.
Artikel 5 – Inwerkingtreding
Dit besluit geldt vanaf 1 januari 2026.
Artikel 6 – Naam van het besluit
Dit besluit heet: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen gemeente ’s-Hertogenbosch 2025.
Bijlage bij aanwijzingsbesluit
Product-dienst-proces
Kanaalvorm
Subsidieregeling Innovatie gelijke kansen en cultuur
Webformulier
monumentale kerken en molens
Webformulier
Studietoeslag
Webformulier
Aanmelden als teller bij verkiezingen
Webformulier
Aanmelden digitaal opkopers loket
Webformulier
Aanmelden digitaal opkopers register
Webformulier
Aanmelden raadslidmaatschap gemeente 's-Hertogenbosch*
Webformulier
Aanmelden Stembureaulid
Webformulier
Aanmelding Citytrainer
Webformulier
Aansprakelijkstelling gemeente
Webformulier
Aanvraag drank- en horeca ontheffing
Webformulier
Aanvraag eenmalige standplaatsvergunning behandelen
Webformulier
Aanvraag gemeentegrondvergunning behandelen
Webformulier
Aanvraag geveltuintje
Webformulier
Aanvraag huisnummer
Webformulier
Aanvraag publiek optreden
Webformulier
Aanvraag reclamesticker
Webformulier
Aanvraag rioolaansluiting
Webformulier
Aanvraag sportaccommodaties - topsport
Webformulier
Aanvraag sportaccommodaties - zwembad
Webformulier
Aanvraag sportaccomodaties
Webformulier
Aanvraag vergunning gebruik openbaar gebied/gemeentegrond
Webformulier
Aanvraag verwijdering Graffiti
Webformulier
Aanvraagformulier aanwezigheidsvergunning kansspelautomaten
Webformulier
Aanvraagformulier bodeminformatie
Webformulier
Aanvraagformulier Bouwarchief
Webformulier
Aanvraagformulier combinatiefuncties 's-Hertogenbosch
Webformulier
Aanvraagformulier inlogcode eParkeren voor bedrijven
Webformulier
Aanvraagformulier ontheffing nachtzaak
Webformulier
Aanvraagformulier vergunning tijdelijke standplaats
Webformulier
Aanvraagformulier weekendontheffing
Webformulier
Aanvraagtoestemming vissen
Webformulier
Aanvragen afvalpas
Webformulier
Abonnement fietskluis
Webformulier
Adresonderzoek
Webformulier
Akte van de burgerlijke stand
Webformulier
Akte van de burgerlijke stand buitenland
Webformulier
Ambtshalve verhuizing buitenland of emigratie
Webformulier
BAG
Webformulier
Basissubsidies amateurkunst (groot: € 3000 >)
Webformulier
Basissubsidies amateurkunst (klein: > € 3000)
Webformulier
Beeldende kunst (klein: > € 3000)
Webformulier
Beeldende kunst(groot: € 3000 >)
Webformulier
Belastingkwijtschelding
Webformulier
Beroep
Webformulier
Beslisboom evenementenvergunning
Webformulier
Bewijs van nederlanderschap
Webformulier
Bezwaar
Webformulier
Bezwaar tegen naheffingsaanslag, wegslepen van uw auto of fiets
Webformulier
Bingo melden
Webformulier
Binnenstad evenementen
Webformulier
Briefadres
Webformulier
BRP-geheimhoudingsverzoek
Webformulier
BRP-uittreksel
Webformulier
Citytrainer
Webformulier
Collectevergunning
Webformulier
Contactformulier belastingen
Webformulier
Contactformulier Ombudscommissie 's-Hertogenbosch
Webformulier
Cultuurreducatie (groot: € 3000 >)
Webformulier
Cultuurreducatie (klein: > € 3000)
Webformulier
Digitaal aansprakelijkstellingsformulier
Webformulier
Doodgeboren kind aangifte
Webformulier
Dossier-Inzage Wsw
Webformulier
Drank- en horecavergunning
Webformulier
Eerste inschrijving in nederland
Webformulier
E-mail contactformulier
Webformulier
Emigrating form
Webformulier
Evenementenvergunning
Webformulier
Exploitatievergunning seksbedrijven
Webformulier
Exploitatievergunning t.b.v. coffeeshop
Webformulier
Exploitatievergunning t.b.v. escortservice
Webformulier
Exploitatievergunning t.b.v. horeca
Webformulier
Explotatievergunning horecabedrijven en coffeeshops
Webformulier
Feedback
Webformulier
Feestverlichtingsvergunning aanvragen
Webformulier
Fraudemelding MO
Webformulier
Geboorteaangifte
Webformulier
Gehandicaptenparkeerplaats op kenteken
Webformulier
Gehandicaptenparkeerplaats op kenteken verlenging
Webformulier
Hervestiging
Webformulier
Huwelijk / geregistreerd partnerschapaangifte
Webformulier
Identiteitskaart
Webformulier
Indienen bezwaar
Webformulier
Indienen zienswijze ontwerpplan
Webformulier
Indienen zienswijzen
Webformulier
Initiatieven omgevingstafel
Webformulier
Inspraakreacties
Webformulier
Inspraakverordening 's-Hertogenbosch
Webformulier
Inzageverzoek persoonsgegevens AVG
Webformulier
Klachten indienen
Webformulier
Klachten ongewenst gedrag Weener XL
Webformulier
Klein kansspel melden
Webformulier
Laadpaalverzoek
Webformulier
Lange procedure aanvraag cultuurfonds
Webformulier
Leerlingenvervoer
Webformulier
Leerplicht absoluut verzuim
Webformulier
Leerplicht Bijzonder verlof meer dan 10 dagen
Webformulier
Leerplicht vrijstelling
Webformulier
Lijkvinding
Webformulier
Loonkostensubsidie
Webformulier
Loterijvergunning
Webformulier
Marktstandplaatsvergunning
Webformulier
Melden bijplaatsing
Webformulier
Melding Bouw / Sloop
Webformulier
Melding demonstratie via gemeentelijke website
Webformulier
Melding evenementen
Webformulier
Melding evenementen
Webformulier
Melding jaarplanning grote evenementen boven 20.000 bezoekers
Webformulier
Meldingen openbare ruimte
Webformulier
Moving house
Webformulier
Muziekvergunning aanvragen
Webformulier
Naamgebruik verzoek aanduiding
Webformulier
Naturalisatie
Webformulier
Noodreisdocument
Webformulier
Onkruidbeheersing
Webformulier
Onrechtmatigheid melden burger
Webformulier
Ontheffing geluidsvoorschriften
Webformulier
Opleidingen PW
Webformulier
Organiseren demonstraties en andere bijeenkomsten
Webformulier
Overlegreactie voorontwerpplan
Webformulier
Overlijdensaangifte
Webformulier
Parkeerbelasting
Webformulier
Parkeerontheffing bedrijven
Webformulier
Parkeervergunning bedrijven
Webformulier
Parkeervergunning bewoners
Webformulier
Parkeervergunning bezoekers
Webformulier
Paspoort
Webformulier
Paspoort tweede
Webformulier
Persoonlijke ondersteuning bij arbeid
Webformulier
Plaagdierbeheersing
Webformulier
Podiumkunsten (groot: € 3000 >)
Webformulier
Podiumkunsten (klein: > € 3000)
Webformulier
Precariobelasting
Webformulier
Proefplaatsing
Webformulier
Putten- en kolkenreiniging
Webformulier
Registration for international students
Webformulier
Reisdocument vermissing
Webformulier
Rijbewijs aanvragen
Webformulier
Rijbewijs buitenlands omwisseling
Webformulier
Rijbewijs ongeldig verklaren
Webformulier
Rijbewijs registratie vermissing
Webformulier
Rijbewijs uitreiken
Webformulier
Schademeldingsformulier Theater aan de Parade
Webformulier
Snelle procedure aanvraag cultuurfonds
Webformulier
Speelautomatenhal
Webformulier
Speelautomatenvergunning
Webformulier
Speelautomatenvergunning voor 3 speelautomaten
Webformulier
Standplaatsvergunning
Webformulier
Straatmuziekvergunning
Webformulier
Subsidie amateurkunstbeoefening
Webformulier
Subsidie Bossche duurzaamheidsactiviteiten
Webformulier
Subsidie CityBoost
Webformulier
Subsidie energiemaatregelen
Webformulier
Subsidie Goed voor Elkaar
Webformulier
Subsidie Groene daken
Webformulier
Subsidie heemkundekringen en gilden
Webformulier
Subsidie Jongeren
Webformulier
Subsidie Ketenaanpak valpreventie
Webformulier
Subsidie Maatschappelijke Participatie kinderen
Webformulier
Subsidie Meedoen begint bij de basis!
Webformulier
Subsidie sportverenigingen
Webformulier
Subsidie Stimulering ervaringsdeskundigheid Meierij - Bommelerwaard
Webformulier
Subsidieregeling peuteropvang en voorschoolse educatie
Webformulier
Terras melden
Webformulier
Terrasvergunning
Webformulier
Ventvergunning
Webformulier
Verhuismelding
Webformulier
Verhuurdersvergunning
Webformulier
Verklaring geen bezwaar
Webformulier
verrijken beleid cultuur
Webformulier
Verzoek om aanvragen volmacht, kiezerspas of vervangende stempas
Webformulier
Verzoek om informatie parkeren
Webformulier
Verzoek toepassing hardheidsclausule ontheffingenbeleid milieuzonering
Webformulier
Verzoek tot huur of koop van een gemeentelijke groen en/of reststrook
Webformulier
Voorzieningen, op werk gericht
Webformulier
Wijk-, buurt- en dorpsbudget
Webformulier
Wijziging drank- en horecavergunning
Webformulier
Wijziging terrasvergunning
Webformulier
WOO verzoek
Webformulier
Taxiorganisatie
Online loket
(Schotel)antenne plaatsen
Online loket
Aanleveren aanvullende stukken / informatie
Online loket
Aanslagbiljet
Online loket
Afhandeling aanvragen verhuurders/bemiddelaarsvergunning
Online loket
Afvalstoffenheffing
Online loket
Alarminstallatie installatie
Online loket
Automatische incasso of machtiging
Online loket
Bankrekeningnummer wijzigen
Online loket
Belastingbetalingsregeling
Online loket
Bemiddelaarsvergunning
Online loket
Bestaand bouwwerk gebruiken voor huisvesting in verband met mantelzorg
Online loket
Betalingen
Online loket
Bezwaar belastingen
Online loket
Bijzondere bijstand
Online loket
Bijzondere bijstandaanvraag door bewindvoerder
Online loket
Bouwkeet, bouwbord, steiger of andere hulpconstructie voor bouw-, sloop of aanlegwerkzaamheden plaatsen
Online loket
Bouwwerk met agrarische functie bouwen
Online loket
Bouwwerk voltooiingsverklaring
Online loket
Brandveilig gebruik gebouwen vergunning of melding
Online loket
Container voor inzamelen van huishoudelijk afval plaatsen
Online loket
Cultuurhistorische afweging bij gedeeltelijke sloop van uw pand
Online loket
Dakkapel plaatsen
Online loket
Dakraam, lichtkoepel of lichtstraat plaatsen
Online loket
Erf- of perceelafscheiding plaatsen
Online loket
Gehandicapten Parkeer Kaart (GPK)
Online loket
Grondkering of damwand plaatsen
Online loket
Hondenbelasting
Online loket
Indienen aanvullende stukken nav voorwaarden
Online loket
Informatieplicht (o.a. start en gereedmelding)
Online loket
Initiatieven integraal vooroverleg
Online loket
Leegstand
Online loket
Ligplaatsvergunning aanvragen
Online loket
Magazijnstelling plaatsen
Online loket
Melding activiteiten
Online loket
Melding asbestverwijdering
Online loket
Melding bodemonderzoek (verplicht/vrijwillig)
Online loket
Melding grondverzet
Online loket
Melding ondergrondse brandstoftank
Online loket
Melding sloop
Online loket
Milieuvergunning aanvragen of of melden
Online loket
Mobiele puinbrekers
Online loket
Monument onderhouden, restaureren, veranderen of slopen
Online loket
Monument onderhouden, restaureren, veranderen of slopen
Online loket
Monumentenvergunning aanvragen
Online loket
Nieuw kozijn plaatsen of bestaand kozijn of gevelpaneel veranderen
Online loket
Omgevingsvergunning bomenkap
Online loket
Omgevingsvergunning bouwwerkzaamheden
Online loket
Omgevingsvergunning brandveilig gebruik
Online loket
Omgevingsvergunning milieu
Online loket
Omgevingsvergunning reclame
Online loket
Omgevingsvergunning ruimtelijke ordening
Online loket
Omgevingsvergunning sloopwerkzaamheden
Online loket
Omgevingsvergunning uitweg
Online loket
Onroerende zaak belasting eigenaar woning
Online loket
Ontheffing bouwactiviteiten
Online loket
Ontheffing winkeltijden
Online loket
Onttrekkingsvergunning voor bedrijfsdoeleinden aanvragen
Online loket
Onttrekkingsvergunning voor samenvoegen van woningen aanvragen
Online loket
Onttrekkingsvergunning voor sloop aanvragen
Online loket
Onttrekkingsvergunning-voor-kamerverhuur aanvragen
Online loket
Parkeerbelasting
Online loket
Privacyscherm plaatsen
Online loket
Reclamevergunning aanvragen
Online loket
Reclamevergunning aanvragen
Online loket
Regiotaxi (Wmo)
Online loket
Rioolheffing
Online loket
Roerende zaakbelasting (rzb)
Online loket
Roerende zaken opslaan
Online loket
Schulddienstverlening wijzigingen
Online loket
Sport- of speeltoestel plaatsen
Online loket
Straatmeubilair plaatsen
Online loket
Tent, (sta)caravan, kampeerauto of trekkershut plaatsen
Online loket
Toeristenbelasting
Online loket
Uitkering Bbz
Online loket
Uitkering IOAZ
Online loket
Uitkering levensonderhoud PW
Online loket
Uitrit aanvragen of melden
Online loket
Verkoopvergunning vuurwerk
Online loket
Verzoek om informatie (m.b.t. procedure/besluit)
Online loket
Verzoek om informatie of melding m.b.t. lopende prodecure/besluit/bezwaar
Online loket
Verzoek tot wijzigen omgevingsplan
Online loket
Vlaggenmast plaatsen
Online loket
Woning bouwen
Online loket
Woning splitsen
Online loket
Woningsvervormingsvergunning
Online loket
WOZ-beschikking
Online loket
WOZ-taxatatieverslag
Online loket
WOZ-taxatatieverslag bedrijven
Online loket
Zonnepaneel of zonnecollector vergunning aanvragen
Online loket
Zonwering, rolluik of rolhek bevestigen
Online loket
Zwembad, bubbelbad of soortgelijke voorziening of vijver plaatsen
Online loket
Aanvragen afvalpas bedrijven
Contactformulier
Aanvragen diverse containers bedrijven
Contactformulier
Aanvragen minicontainer
Contactformulier
Doorstroompunt073, Voortijdig Schoolverlaters
Contactformulier
Eerste Hulp bij Geldzaken
Contactformulier
Handhavingsverzoek
Contactformulier
Hulpvraag Jeugd
Contactformulier
Hulpvraag Koo
Contactformulier
Hulpvraag Wmo
Contactformulier
KGA (klein gevaarlijk afval)
Contactformulier
Klachten indienen
Contactformulier
Ophaalservice elektrische apparaten (op batterijen of met stekker)
Contactformulier
Ophaalservice grof huisvuil (meubilair, laminaat, vloerbedekking etc)
Contactformulier
Ophaalservice snoeihout
Contactformulier
Sociaal raadslieden
Contactformulier
Stages doelgroep
Contactformulier
Subsidie Right to Challenge (R2C) en Nieuwe Initiatieven (NI)
Contactformulier
Subsidie Right to Challenge (R2C) en Nieuwe Initiatieven (NI)
Contactformulier
Subsidie Right to Challenge (R2C) en Nieuwe Initiatieven (NI)
Contactformulier
TOM
Contactformulier
Vervangende leerplicht
Contactformulier
Verzoek om informatie
Contactformulier