Verordening inrichting antidiscriminatievoorziening gemeente Renkum

Artikel 1 Begripsbepalingen

1Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

2Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

3De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.

4Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.

5Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

6Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.

7Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.

8Het college: het college van burgemeester en wethouders.

Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders

Het college biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening.

Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening

1Het college ziet er op toe dat het bestuur van de antidiscriminatievoorziening er zorg voor draagt dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid. Het college ziet er tevens op toe dat het bestuur er zorg voor draagt dat de klachtbehandelaars de mogelijkheid hebben om hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.

2De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:

-Per post;

-Per e-mail;

-Telefonisch;

-Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.

Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling

Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het besluit regelt in ieder geval:

a.De afdoeningstermijn van klachten;

b.De wijze van afdoening van klachten;

c.De registratie van klachten.

Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening

1Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden.

2Het college draagt er zorg voor dat deze klachtenmelding op tenminste een locatie in de gemeente kan plaatsvinden.

3Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen ontvangen.

4De klacht wordt door de medewerkers doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening.

Artikel 6 Inwerkingtreding

Deze verordening treedt in werking 1 dag na publicatie en werkt terug tot en met 1 januari 2010.

Artikel 7 Citeertitel

Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen.