Aanhef
Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016
De raad van de gemeente Lansingerland;
gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders;
Overwegende dat
-een zorgvuldige en uniforme klachtenafhandeling belangrijk is voor de burger.
Gelet op
-hoofdstuk 9 van de Algemene wet bestuursrecht.
Besluit(en)
1De ‘Klachtenregeling gemeente Lansingerland 2016’ vast te stellen
2Het ‘Klachtenreglement gemeente Lansingerland 2013’ in te trekken.
Aldus vastgesteld door de raad van de gemeente Lansingerland in zijn openbare vergadering van 17 december 2015,
de griffier, de voorzitter
drs. Marijke Walhout, drs. Pieter van de Stadt