Aanhef
VERORDENING WET GEMEENTELIJKE ANTIDISCRIMINATIEVOORZIENINGEN
De raad van de gemeente Heerenveen;
gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 25 november
2009, nr GF07.20,
gelet op artikel 1 van de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen;
besluit vast te stellen de volgende verordening:
VERORDENING INRICHTING ANTIDISCRIMINATIEVOORZIENING GEMEENTE HEERENVEEN
Artikel 1 Begripsbepalingen
1Wet: de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
2Besluit: het Besluit gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
3De antidiscriminatievoorziening: antidiscriminatievoorziening als bedoeld in artikel 1 van
4de Wet gemeentelijke antidiscriminatievoorzieningen.
5Klacht: klacht bedoeld in artikel 2, eerste lid, onder a, van de wet.
6Klachtbehandelaar: klachtbehandelaar als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
7Klager: Klager als bedoeld in artikel 1 van het besluit.
8Ingezetene: ingezetene als bedoeld in artikel 2 van de Gemeentewet.
Artikel 2 Zorgplicht college van burgemeester en wethouders
Het college van burgemeester en wethouders biedt de ingezetenen toegang tot een antidiscriminatievoorziening.
Artikel 3 Inrichting antidiscriminatievoorziening
Bij de inrichting van de antidiscriminatievoorziening worden in ieder geval de deskundigheid van klachtbehandelaars en de toegankelijkheid van de voorziening gewaarborgd:
1De antidiscriminatievoorziening draagt er zorg voor dat de klachtbehandelaars voldoen aan de voor klachtenbehandeling vereiste deskundigheid en biedt de klachtbehandelaars de mogelijkheid hun deskundigheid te onderhouden en verder te ontwikkelen.
2De klager heeft in ieder geval de mogelijkheid om een klacht te melden:
•Per post;
•Per e-mail;
•Telefonisch;
•Op een door de gemeente beschikbaar gestelde locatie als bedoeld in artikel 5 van deze verordening.
Artikel 4 Protocol klachtenbehandeling
Het protocol voor de behandeling van klachten als bedoeld in artikel 6 van het Besluit regelt in ieder geval:
a.De afdoeningstermijn van klachten;
b.De wijze van afdoening van klachten;
c.De registratie van klachten.
Artikel 5 Laagdrempeligheid antidiscriminatievoorziening
1Ingezetenen worden in de gelegenheid gesteld een klacht in hun directe leefomgeving te melden via post, e-mail of telefonisch bij de antidiscriminatievoorziening.
2Indien klager zich rechtstreeks tot de gemeente wendt, wordt klager door de medewerkers van het Wmo-loket doorgeleid naar de antidiscriminatievoorziening waarbij de gemeente Heerenveen aansluiting heeft gezocht.
3Het college draagt zorg voor de deskundigheid van de medewerkers die deze meldingen op adequate manier opneemt en doorverwijst naar de antidiscriminatievoorziening.
Artikel 6 Inwerkingtreding
Deze verordening treedt in werking op 28 januari 2010.
Artikel 7 Citeertitel
Deze verordening kan aangehaald worden als: Verordening Inrichting Antidiscriminatievoorziening Wet Gemeentelijke Antidiscriminatievoorzieningen.
Bijlage
Verordening wet gemeentelijk antidiscriminatievoorzieningen - raadsbesluit.pdf
In het kader van de gemeentelijke herindeling van de gemeente Boarnsterhim en de gemeente Heerenveen, als ook de toevoeging van het gebied van de grenscorrectie met de gemeente Skarsterlân per 1 januari 2014 wordt deze regeling geldend verklaard voor het gehele grondgebied van de gemeente Heerenveen.
Verordening wet gemeentelijk antidiscriminatievoorzieningen - raadsvoorstel.pdf