Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Drimmelen

Artikel 1 Definities

Dit besluit verstaat onder:

a.bericht: een bericht als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

b.kanaal: een aangewezen wijze van elektronisch verzenden van berichten als bedoeld in artikel 2:13, eerste lid, van de Algemene wet bestuursrecht;

c.webformulier: een elektronisch aanvraagformulier dat op de website van de gemeente Drimmelen staat;

d.verzender: degene die, op welke manier ook, gebruik wil maken van de dienstverlening van de gemeente.

Artikel 2 Algemene bepalingen

1Dit aanwijsbesluit geeft aan op welke wijze inwoners, bedrijven, stichtingen en andere rechtspersonen de gemeente digitaal kunnen benaderen. Inwoners en bedrijven (en andere rechtspersonen) houden de mogelijkheid om op andere manieren te communiceren met de gemeente, zoals per telefoon, per post, of via een afspraak op locatie.

2Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt in artikel 3 een elektronische wijze van verzenden als kanaal aangewezen.

3Voor berichten die op verzoek van het bestuursorgaan worden ingediend, wordt de in de uitnodiging aangewezen elektronische wijze van verzenden als kanaal gebruikt.

Artikel 3 Aanwijzing kanalen

Voor berichten die de verzender uit eigen beweging indient, wordt voor elk van de hierna vermelde kernomschrijving een kanaal aangewezen. Elk toegewezen kanaal heeft slechts betrekking op de daarbij genoemde kernomschrijving. Alle diensten zijn te bereiken via de website van de gemeente.

#

Product/ dienst

Kanaal

a

Afvalkalender, afvalscheidingswijzer, aanvraag medische container, aanmelding ZAPper

Webformulier / Drimmelen app

b

Afvalpas, milieupark, afvalcontainer gestolen/kwijt, inzameling afval

Diftar infolijn (telefonisch en e-mail)

c

Verhuizing binnen en buitend de gemeente doorgeven, emigreren, naturalisatie, geboorte aangeven, aanmelden huwelijk, naamgebruik, overlijden aangeven.

Webformulier

d

Paspoort, ID kaart en rijbewijs, afspraak maken, aanvragen of vernieuwen, kwijt of gestolen, spoedaanvraag, kind erkennen.

Online afspraak maken

e

Rijbewijs, toestemmingsverklaring, vermissing reisdocument, gezondheidsverklaring, uittreksels

Webformulier

f

Kiezerspas aanvragen, vervangende stempas aanvragen, aanmelden stemmenteller en stembureaulid

Webformulier

g

Gemeentelijke belastingen, inzien, bezwaar maken, betalen, kwijtschelding aanvragen, situatie wijzigen, toeristenbelasting

Webformulier SVHW

h

Melding overlast geur, geluid, trilling van bedrijven of bodem, lucht of waterverontreiniging

Webformulier milieuklachtencentrale

i

Vergunningscheck, verbouwen, sloopmelding, conceptverzoek omgevingsvergunning, melding wet kwaliteitsborging, omgevingsplan, monument verbouwen

Webformulier omgevingsloket / verken uw idee

j

Evenementenvergunning, alcoholwetvergunning, standplaatsvergunning, ventvergunning, exploitatievergunning, collectevergunning, vergunning kansspelautomaten, loterijvergunning, ontheffing artikel 35 alcoholwet, incidentele festiviteit, melding reclame bij een evenement, ontheffing sluitingstijden horeca

Webformulier

k

Melding gebruik openbaar gebied, ontheffing vuur stoken, melding brandveilig gebruik en basishulpverlening, ontheffing overige geluidshinder

Webformulier

l

Bijzondere bijstand aanvraag, WMO voorziening, huishoudelijke hulp, deeltaxi

Online afspraak maken

m

Uitkering aanvraag als ondernemer

Scan bij stichting 155

n

Meldingen openbare ruimte; betreft openbaar groen, verkeer, milieu, handhaving, wegen, riolering, ongedierte, openbare verlichting en melding over verhuurder

Digitaal meldformulier en Drimmelen app

o

Subsidie groene daken en gevels, subsidie voor het isoleren van koopwoningen, subsidie toerisme en recreatie

Webformulier

p

Starterslening, duurzaamheidslening

Webformulier

q

Aanvraag kabelgoottegel, aanvraag gehandicaptenparkeerplaats, aanvraag tijdelijke verkeersmaatregel

Webformulier

r

Aanvraag openbare laadpaal

Vattenfall in Charge

s

Bezwaar maken tegen besluit

Webformulier

t

WOO-verzoek

Webformulier

u

Verzoek inzagerecht, uitoefenen rechten Privacy

Webformulier

Artikel 4 Kanaal Omgevingswet

In afwijking van artikel 2, wordt voor berichten die daartoe bij of krachtens de Omgevingswet zijn aangewezen het Omgevingsloket als bedoeld in artikel 20.21 van die wet als kanaal gebruikt.

Artikel 5 alle overige domeinen

In afwijking van artikelen 2 en 3, wordt voor het indienen van berichten voor alle overige domeinen die de verzender uit eigen beweging indient als kanaal aangewezen:

•het algemeen contactformulier op de website of gemeente@drimmelen.nl – voor alle berichten aan het college en/of de burgemeester; en

•griffie@drimmelen.nl – voor alle berichten aan de raad.

Artikel 6 Inwerkingtreding besluit

Dit besluit treedt in werking op de dag na de dag van de bekendmaking van dit besluit.

Artikel 7 Citeertitel

Dit besluit wordt aangehaald als: Aanwijzingsbesluit elektronische kanalen publieke dienstverlening gemeente Drimmelen.