Aanhef
Naar een slimme, betrouwbare en toekomstbestendige gemeente
Inleiding: Samen bouwen aan een slimme gemeente
Onze samenleving verandert razendsnel. We streamen films op onze telefoon, regelen onze verzekeringen via een app en boeken vakanties online. Ook als gemeente kunnen we niet achterblijven. Inwoners verwachten dat we digitaal bereikbaar zijn – altijd en overal. En dat we snel, betrouwbaar en transparant werken. Een goed informatiebeleid draagt bij aan onze dienstverlening aan burgers, ondernemers en partners. Informatiebeleid ondersteunt ook de interne bedrijfsvoering en processturing, dit zorgt voor efficiency en duurzame vastlegging.
Daarom wordt het van belang geacht om extra in te zetten op informatievoorziening. Want goede informatie is de basis voor goede dienstverlening. Het helpt ons om beter te sturen, sneller te reageren en slimmer samen te werken. Of het nu gaat om het beantwoorden van een vraag van een inwoner, het plannen van onderhoud of het maken van beleid – alles begint met de juiste informatie op het juiste moment.
Informatievoorziening is dus geen ICT-feestje. Het raakt iedereen in de organisatie. Van beleidsmedewerker tot buitendienst, van teamleider tot bestuurder. Samen zorgen we ervoor dat informatie klopt, veilig is en goed wordt gebruikt. Zo bouwen we aan een gemeente die klaar is voor de toekomst – flexibel, betrouwbaar en verbonden met haar inwoners. In deze Informatievoorziening visie worden de kaders gesteld over de manier waarop de gemeente Bergen (L) wil omgaan met de informatievoorziening. Het is daarmee ook het uitgangspunt voor het beleid rondom informatievoorziening en op te stellen jaarplannen om de visie ook daadwerkelijk in de organisatie te implementeren.
In deze visie wordt de informatievoorziening opgehangen aan vier thema’s:
1Data is goud waard
2Principes en randvoorwaarden
3Business Intelligence
4Informatiebeheer
Visie
De gemeente staat midden in een digitale transformatie. Informatie is niet langer ondersteunend, maar mede bepalend voor beleid, uitvoering en dienstverlening. Om als gemeente wendbaar, transparant en betrouwbaar te blijven, zetten we in op een toekomstbestendige informatievoorziening. Dit doen we door:
•Data centraal te stellen als stuurmiddel voor beleid en uitvoering.
•Veiligheid en privacy structureel te borgen in alle processen.
•Medewerkers en organisatie te ontwikkelen tot een IV-vaardige gemeenschap.
•Technologie slim in te zetten, met focus op standaardisatie, cloudoplossingen en samenwerking.
We bouwen aan een organisatie die informatiegestuurd werkt, waarbij data niet alleen inzicht geeft in het verleden, maar ook richting geeft aan de toekomst.